Estou tentando usar o DV102013, um PCAP multitoque da Mircochip, mas quando o conecto ao computador, não há sinal de que o computador reconheça o dispositivo. O LED do dispositivo acende para mostrar que há energia, mas não foi feita nenhuma instalação de driver, não aparece no gerenciador de dispositivos e o utilitário MTCH6303 com o qual o dispositivo funciona também não o reconhece.
Alguém já teve um problema como este? Existe uma solução geral para problemas como este?