Problemas de arquivamento no local do Office365/Outlook 2016

Problemas de arquivamento no local do Office365/Outlook 2016

Estou avaliando o Office 365 há vários meses e fiquei impressionado em grande parte (especialmente com a integração do Azure AD). Tenho alguns problemas persistentes, mas aquele com o qual ninguém na Microsoft parece ser capaz de me ajudar é o Arquivamento In-loco:

  1. Não é possível visualizar a pasta “In-Place Archive” no Outlook 2016:

    A pasta “In-Place Archive” não está visível na minha instalação local do Outlook 2016. O técnico da MS que ajudou na integração afirmou que a pasta levaria cerca de uma semana para aparecer no Outlook após ativar o recurso no painel de administração . Ainda estou esperando que apareça dois meses depois.

    Depois de alguma pesquisa, parece que meu plano,Office 365 Empresas Premiumoferece suporte apenas à visualização da pasta de arquivo local no OWA. Aparentemente você deve ter oVersão Profissional Plusse quiser ver a pasta de arquivo local emAMBOSOWAEPanorama:

    As pastas de arquivo no local só são visíveis na versão Outlook do produto Professional Plus. Outras versões do Outlook não exibirão as pastas de arquivo, mesmo que elas estejam presentes e habilitadas.

    Portanto, pensei em mudar para oPlano ProPlus, mas o site não me permite fazer isso.

    Isso significa que o Pro Plus é para pessoas que possuem seu próprio servidor Exchange? Isso também significa que o plano mais barato com suporte para arquivamento local no OWA e no Outlook éEmpresa E3?

 

  1. Ao pesquisar no OWA, não é possível pesquisar AMBOS na caixa de correio principal e no Arquivo Morto no Local.

    Ao pesquisar o arquivo morto local no OWA, a interface do usuário força você a escolher entre sua caixa de correio "normal" e o arquivo morto local. Não existe uma maneira de pesquisar os dois? Que tal simplesmente juntar os resultados de uma pesquisa de cada um? Esserealmentenão faz sentido para mim.

    Disseram-me que a ferramenta de descoberta eletrônica seria capaz de pesquisar todos os emails de um usuário, independentemente de estarem arquivados ou não. Esta é a única maneira de fazer isso? Existe um truque especial para pesquisar todos os meus itens de email, independentemente de onde eles estejam localizados no Office 365?

 

Desculpe por uma pergunta tão longa e agradeço antecipadamente por qualquer ajuda.

Responder1

Você está correto na maioria dos aspectos. O Office Pro Plus é apenas um pacote diferente de serviços da camada empresarial.

Não tenho certeza do que você está vendo, mas se você não puder comprar o SKU pro plus por meio de seu locatário, entrarei em contato com a Microsoft. Existem algumas assinaturas que não podem ser ativadas no mesmo locatário, mas geralmente é apenas uma configuração que eles podem resolver no back-end.

O Office Pro Plus possui a versão do Outlook que você precisa. No entanto, inclui apenas o cliente de escritório e o onedrive for business (que vem com assinatura online do SharePoint). Se você precisar de e-mail, skype, etc., deverá consultar o SKU E3, que contém os mesmos recursos do Business Premium, mas também o SKU Pro Plus Office. Além disso, também existem alguns controles de segurança aprimorados, portanto, considere ativar o serviço de gerenciamento de direitos para ter certeza de que você aproveitará ao máximo seu dinheiro.

Quanto ao OWA - é assim que a interface funciona atualmente, não há configurações que você possa alterar para modificar esse comportamento.

Editar

A partir de 28/06/2016, a Microsoft está lançando a capacidade de visualizar arquivos e gerenciar marcas de retenção (pessoais) no Outlook Business Premium.

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