Nós nos conectamos a um site SaaS que usa Citrix XenApp 6.5. É apresentada uma lista de aplicativos executados usando o Citrix Receiver. Estava funcionando bem no meu PC até depois de atualizar para a atualização de aniversário do Windows 10. Agora, quando clico em algum dos aplicativos disponíveis no site e abro o arquivo ICA, nada acontece. Está isolado apenas neste PC.
Tentei desinstalar o Citrix usando o Utilitário de limpeza do receptor e reinstalar o Citrix Receiver versão 14.4.1000.16. e obtenha o mesmo resultado. Não consigo voltar usando a Restauração do Sistema porque o ponto de restauração anterior à atualização não está mais disponível.
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Desculpe pela resposta tardia, mas tenho uma solução para você. Isso cobre o seu problema exato e quaisquer outros programas que quebram após fazer uma "grande atualização/atualização do sistema operacional" do Windows 10.
Os service packs/atualizações do Windows 10 (aniversário, criador, etc.) são mais ou menos atualizações do sistema operacional e geram uma pasta Windows.old, movem sua pasta Usuários e Windows para lá, atualizam seu sistema operacional e, em circunstâncias normais, devem voltar sua pasta Usuários e tudo o que for necessário na pasta de backup do Windows.
O que acontece é que acredito que seu perfil está no limbo ou órfão ou algo assim. Alguns de seus dados podem estar vinculados à pasta C:\windows.old\users, por exemplo.
Minha solução: crie um novo perfil.
Pedi a uma usuária doméstica que trouxesse seu laptop e pudesse fazer login no Citrix até que a atualização recente fosse lançada no mês passado. Criei um novo perfil e o citrix voltou a funcionar corretamente. seus documentos e área de trabalho não foram movidos para trás e foram vinculados à pasta C:\windows.old\users. Meu palpite é que sua pasta Appdata, bem como suas informações de registro, também foram armazenadas lá e, embora eu tenha certeza de que há uma maneira de consertar isso, criar um novo perfil foi mais fácil para mim na época.
Claro, você também pode simplesmente fazer backup de seus dados e recarregar o Windows 10. Se acontecesse com meu computador, eu faria isso, porque não confiaria no sistema operacional naquele momento. No entanto, criar um novo perfil é mais fácil e se você tiver tempo, provavelmente poderá pesquisar por que e como corrigir o problema de vinculação de perfil, se criar uma nova conta/perfil não for uma opção.