Comprei um novo roteador dlink 816 ac750. Meu ISP ainda não redefiniu meu MAC ID, então, infelizmente, não consigo usar a Internet por meio dele.
Mas estou enfrentando um problema estranho. Os problemas estão listados.
- Quando ligo o roteador sem nada conectado à porta "Internet", a luz fica verde assim que ele é inicializado, mas apaga quando o roteador começa a transmitir o sinal. Isto é normal.
- Quando coloco meu cabo ISP CAT6 na porta, ele pisca durante a inicialização, mas apaga novamente quando o roteador está pronto. Isso pode ser um problema do ISP. No entanto, o mesmo cabo quando usado com meu roteador antigo funciona normalmente.
- Quando coloco um cabo LAN na porta da Internet e o conecto à porta Ethernet do meu laptop, acontece algo semelhante ao acima. Mas recebo uma conexão de "Acesso Limitado" pela Ethernet do meu laptop.
Em ambos os casos acima, quando o cabo está conectado ao roteador, ele aparece como “PPPOE conectado” na página de status do roteador no navegador. Estou apenas confuso, por que a luz LED da Internet não acende? Será um problema de firmware?
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Desde que você tenha uma conexão PPPoE. Provavelmente, você precisará configurar esse tipo de conexão em seu novo roteador. Geralmente, o modem a cabo discaria automaticamente sua conexão. Mas parece que não. Portanto, seu roteador pode precisar ser configurado para fazer login na conexão do seu ISP, uma vez que o PPPoE suporta a necessidade de credenciais para usá-lo com um nome de usuário e senha e alguns roteadores são capazes de discar automaticamente para seus computadores para você. De qualquer forma, parece que o modem não faz isso pelo que você está dizendo, então significa que você precisa configurá-lo manualmente nas configurações do roteador e provavelmente também exigirá um nome de usuário e uma senha para a conexão, que seu ISP possui. essa informação, e você pode ligar para eles, se não souber o que é.
Mas também pode ser o seu ISP. Como você disse, eles não atualizaram seu Mac ID. Não é mais comum que os ISPs que usam modems a cabo usem uma lista de controle de acesso que usa o endereço MAC do seu dispositivo, em vez disso, eles apenas rastreiam seu próprio hardware em sua linha para evitar que você use modems não autorizados.
Você tem um modem. É chamado apenas de modem a cabo em vez de modem DSL. Praticamente ambos funcionam exatamente da mesma maneira, apenas se comunicam com o ISP por meio de cabos e protocolos diferentes. De qualquer forma, quanto às luzes, o motivo pelo qual sua luz permanece acesa em dois de seus cenários e depois apaga, é possivelmente o modem reconhecendo as credenciais como válidas porque conseguiu fazer login na rede do ISP, mas no final do ISP ela retorna uma mensagem para a conexão do modem não autorizada, possivelmente porque acredita que o dispositivo não é permitido com base no ID do endereço MAC. Para o outro cenário, significa credenciais incorretas e, portanto, não foi possível fazer login na rede do ISP para fazer nada, pois essa é uma resposta mais rápida do que aguardar na rede do ISP para determinar a autorização para usar a rede. A luz apaga imediatamente.