Eu tenho um laptop Dell m6700 com gráficos AMD M6000. A bateria parece estar descarregada. Funcionando com alimentação CA direta.
Alguns dias atrás, o laptop inicializou no Intel HD 4000, o gerenciador de dispositivos do Windows informando que a GPU está desconectada - visível em dispositivos ocultos.
Ao executar o Dell Diagnostics durante a inicialização, ele disse claramente que a bateria não é capaz de fornecer energia para a GPU.
Removi a bateria e o laptop ainda inicializa no Intel HD 4000. GPU faltando. Houve algumas vezes em que o BIOS detectou a GPU. Totalmente aleatório.
Agora o BIOS só inicializa no Intel HD, mesmo com alimentação CA direta (bateria removida). A porta HDMI também não funciona, o VGA está funcionando. Esquisito.
Alguma ideia de por que a GPU não inicia quando está ligada à alimentação CA direta?
EDITAR- A GPU voltou a funcionar pouco antes de eu ir para a cama (reinicialização aleatória).A bateria está inserida (embora descarregada). A porta HDMI funciona agora. Executei testes de diagnóstico de GPU - todos aprovados
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O Dell Precision M6700 possui um slot para placa gráfica MXM. É possível que a placa gráfica tenha saído do slot ou esteja com defeito.
Abra o laptop e veja se a placa gráfica está encaixada corretamente. Verifique também se há danos físicos no cartão e/ou slot. Se recolocar a placa não ajudar, pode ser necessário substituí-la.
Editar:Sua atualização apóia ainda mais a teoria de que sua placa gráfica está mal encaixada. Novamente, abra o computador e verifique se está. Pode ser necessário limpar os contatos do slot se a placa estiver firmemente fixada no slot.