Ethernet funciona em laptop, mas não em docking station

Question

Não consegui conectar minha porta USB 3.0 ProDock Ethernet à Internet para meu ThinkPad do Windows 10 conectado. No entanto, conectar à minha porta Ethernet nativa na parte traseira do laptop funcionou.

Eu uso apenas uma porta por vez, portanto, apesar dos avisos do Windows, dei a ambos o mesmo endereço IP estático. Mas então, o dock parou de funcionar e parece que tentei todas as combinações de configuração de endereços IP versus configurações “Automáticas”.

Quando executo ipconfig, vejo que o adaptador Ethernet da estação de acoplamento obtém um endereço IP configurado automaticamente, mesmo quando tento atribuir explicitamente um endereço IP estático.

(Opostar aquipode estar relacionado, mas não mencionou a necessidade de definir um endereço IP estático.)

Answer 1

Só porque você não usa as duas portas ao mesmo tempo, não significa que você ainda pode sobreviver tendo o mesmo endereço IP estático para ambas. Seu sistema pode estar simplesmente desativando um deles.

Embora o seguinte funcione especificamente para meu ThinkPad do Windows 10, imagino que possa ser instrutivo para outras pessoas. (Um agradecimento especial ao profissional de TI do nosso prédio que me ajudou agora há pouco. Esta foi a solução dele e funcionou.):

1. *Comece com o cabo Ethernet desconectado
2. Vá para Painel de Controle -> Rede e Internet -> Conexões de Rede
3. Clique no ícone do adaptador Ethernet normal
4. Clique em “Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)” e altere o endereço IPv4 e as configurações de DNS para “Automático”
5. *Reinicie o computador
6. Conecte o cabo Ethernet na docking station
7. Conecte o cabo USB 3 da docking station ao laptop
8. Repita as etapas 2 a 4 acima, exceto para o adaptador Ethernet do dock, e em vez de usar as configurações "Automáticas", use o endereço IP estático desejado e as configurações de DNS.

*Passos que podem não ter sido dados anteriormente e que podem ter feito a diferença