Estou tentando fazer logon em uma de nossas contas de sala de conferência no Office365 por meio do portal da Web e, às vezes, recebo a mensagem "Conta bloqueada". Também tentei usar o aplicativo Outlook 2016 e ele continua solicitando as credenciais mesmo depois de inserir a senha.
Para explicar melhor porque isso é importante: Alugamos o espaço e temos alguns clientes começando em breve. Queremos que eles possam reservar nossas salas de conferência sem precisar criar novas contas no Office365, pois isso significará custos extras. A solução alternativa que encontrei foi conceder-lhes acesso direto à conta das salas de conferência e restringir as permissões a essa conta da sala de conferência no Exchange Admin Center para que não acessassem o calendário principal, se possível.
Estou preso na primeira parte: Dar acesso às contas da sala de conferência. Eu faço logon no portal.office.com usando credenciais de administrador. Clico na opção Portal do administrador no canto superior direito. Depois, clico em Usuários ativos e navego até essa conta (por exemplo:[e-mail protegido]). Clico nele e mudo o status de login de bloqueado para permitido.
No Exchange Admin Center, em destinatários, ele está listado em Recursos, como uma conta da Room. Todas as contas de usuário estão listadas nas caixas de correio.
No AD, todas as salas de conferência estão listadas em uma UO chamada ResourcesUsers que tem uma política de grupo padrão aplicada (não tenho certeza se isso é importante para a situação).
O problema que estou enfrentando é que sempre que alterno o status do sinal para permitido e redefino a senha, depois de alguns dias a conta é bloqueada quando tento fazer logon por meio do aplicativo Outlook ou do portal Office365Web. Não creio que mais alguém esteja fazendo a mudança. Acho que é algo que está acontecendo automaticamente por algum motivo.
Como posso definir isso para não precisar alterar manualmente o status de login para Permitido?
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As contas de recursos geralmente não são conectadas dessa maneira. Se seus objetos que representam as caixas de correio de recursos no AD estiverem desabilitados (o que seria típico), isso explicaria seu comportamento.
Você altera a configuração da conta no Office 365, no entanto, quando a sincronização é executada, ela é desativada, pois esse é o estado do objeto que está sendo sincronizado.
Você pode querer considerar uma destas opções:
- Usando o SharePoint e o calendário do SharePoint, você pode conceder acesso a usuários externos sem precisar de uma licença paga.
- Usando grupos O365 (que também usa SharePoint), que agora oferece suporte a usuários externos.
- Use outro serviço como o Calendly para publicar a disponibilidade dos quartos.
- Se quiser continuar usando o calendário do Exchange, você pode fazer um "mash up" = publicar um calendário no SharePoint para usuários externos verem e usar o Flow para mantê-lo sincronizado com o calendário do Exchange.