A área de trabalho remota não está funcionando - nenhuma porta 3389 está vinculada

A área de trabalho remota não está funcionando - nenhuma porta 3389 está vinculada

Em um Windows7 Pro, a área de trabalho remota deixou de estar disponível.

Isto é o que eu verifiquei:

  • A porta 3389não está disponível externamente ( telnet .... 3389não funciona, mas telnet .... 445funciona)
  • netstatmostra que não há nenhum processo escutando na porta 3389
  • "Configurações remotas" é configurada comAllow connections from computers running any version of Remote Desktop ...
  • o services(Serviços de Área de Trabalho Remota, Configuração de Área de Trabalho Remota e Redirecionador de Porta UserMode de Serviços de Área de Trabalho Remota estão em execução)
  • O serviço Cryptographic Servicestambém é iniciado
  • janelasfirewall is disabled
  • no third party firewallestá instalado
  • No registro está a porta 3389 configurada em..\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp
  • redefiniu a pilha de ip, mas sem sucesso

O cliente diz que estava funcionando no passado.

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No log do netstat (netstat -abn) não há nenhuma entrada como

TCP    0.0.0.0:3389           0.0.0.0:0              LISTENING

e telnet

telnet 10.15.100.101 3389

não se conecta a partir do host local e de um host remoto na mesma rede, embora o firewall esteja desabilitado e outras portas (como 445) escutem e respondam.

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Encontrei um tópico semelhanteaquie a sugestão de que pode ser causado por:KB2830477. Não ajudou.

Responder1

Para saber em qual porta o serviço RDP está escutando, verifique o seguinte caminho de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp

Como saber/alterar a porta de escuta RDP padrão

Certifique-se de que haja restrição de porta nos dispositivos de rede física local (roteadores, firewall).

Responder2

Depois de desinstalar essas atualizações, a área de trabalho remota funciona novamente:

Atualização para RDP 8.1 KB2923545

Atualização para RDP 8.0 KB2592687

Esta não pode ser a solução final, mas por enquanto o cliente pode trabalhar.

Responder3

Corrigi esse item agora há pouco, exatamente os mesmos sintomas, copiando o registro de um servidor em funcionamento para o meu servidor com falha. As chaves em HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

Primeiro fiz um backup, depois copiei as chaves de trabalho e pronto! Nem mesmo é necessário reiniciar...

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