Fiz uma instalação limpa do Windows 8.1 em um computador. Estou tentando verificar se há atualizações. A verificação de atualização demora muito e, finalmente, a seção do Windows Update informa que nenhuma atualização está disponível e que nenhuma verificação foi feita.
Por que a verificação de atualização falha? O que posso fazer com isso?
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Pare o serviço Windows Update (viaserviços.mscou em um cmd.exe iniciado como administrador via net stop wuauserv), baixe e instale esta atualização:
A instalação e a busca por atualizações são lentas e ocorre alto uso da CPU no Windows 8.1
Faça uma reinicialização e verifique novamente se há novas atualizações.
Responder2
Eu tive exatamente esse mesmo problema.
Você precisa da nova versão do Windows Update. O problema é que as notas de patch para as atualizações que você precisa não informam que elas atualizam o Windows Update.
Você precisa primeiro do KB3173424 e, em seguida, instale o KB3172614. Você deve desconectar seu computador da rede e reiniciá-lo antes de instalá-los após o download.
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3173424
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172614
Na verdade, não sei se é necessário desconectar o computador da rede para evitar o lançamento do Windows Update em segundo plano, mas funcionou para mim. Da mesma forma, não sei se as atualizações devem ser instaladas nessa ordem, ou mesmo se você precisa de ambas. Só sei que finalmente fez o processo de atualização funcionar. Viva.
Responder3
Este problema continua em 2019 e, pela minha experiência, nenhuma das respostas acima é eficaz nos dias de hoje. Por muito tempo, consegui corrigir esse problema com meu Dell 3135 após uma restauração de imagem de fábrica e instalação da atualização KB4504418 seguida por KB3172614 e depois KB4512488. Muitas pistas úteis podem ser encontradas emeste tópico. Interrompi o serviço Windows Update antes de aplicar essas atualizações e apliquei-as usando um terminal de Comando Administrativo, digitando:
start /wait "" "%SystemRoot%\system32\wusa.exe" "C:\full\path\to\Update.msu" /quiet /norestart
conforme descrito emeste conselho muito especializado. (Para aqueles menos experientes, você deve substituir o caminho acima, "C:\full\path\to\Update.msu", peloexplícitocaminho completo para o módulo de atualização.
Vale ressaltar que não consegui aprovar nenhuma dessas atualizações emModo de segurançaconforme recomendado em uma solução anterior.
Responder4
Obrigado user683780.. O processo que você descreveu me ajudou a atualizar o Windows 8.1 novamente. A única etapa adicional que tive que realizar foi entrar no modo de segurança para renomear a pasta de distribuição de software.
Meus passos foram:
- desligue a atualização automática,
- baixar KBs (salvar),
- reinicie o computador em modo de segurança,
- Renomeie a pasta SoftwareDistribution,
- reinicie o PC,
- execute os dois KBs,
- reinicie o PC e;
- retornar atualizações para automático.
A verificação de atualizações mostrou 223 atualizações pendentes.