Tela do laptop ‘em branco’, mas com cores estranhas e brilhantes

Tela do laptop ‘em branco’, mas com cores estranhas e brilhantes

Depois de jogar, meu laptop hibernou para evitar superaquecimento (essa foi a mensagem que ele me deu). Deixei repousar por mais ou menos um minuto, reiniciei e continuei jogando. Ele hibernou novamente, então parei de jogar naquele dia. (Não me lembro de isso ter acontecido antes, mas estava bastante quente, tanto no laptop (é claro) quanto no meu quarto).

Alguns dias depois, de repente tive problemas ao inicializar meu laptop com a tela. Ficou meio em branco, mas não preto. Não consegui ver nada na tela, exceto algumas barras verticais. Eles estavam meio brilhantes. A tela ficou mais brilhante e depois menos brilhante novamente (veja a foto abaixo).

Às vezes ele aparece novamente normalmente quando chego na tela de login (windows 10), às vezes não. Agora mesmo reiniciei duas vezes, na terceira funcionou bem (e neste caso: desde o início).

Normalmente, uma vez que funciona, ele continua funcionando até que eu o deixe por um tempo e feche a tampa, ou desligue-o e reinicie mais tarde. Uma vez, porém, tudo deu errado enquanto eu assistia. A tela simplesmente congelou e lentamente ficou mais "embaçada", como se a tela transitasse entre dois slides. Da minha área de trabalho com uma janela para a tela 'brilhante' com barras verticais.

Tenho uma foto feita com meu celular abaixo. As listras curvas (especialmente no canto superior direito) parecem vir da câmera ruim do meu telefone, mas você pode ver claramente a diferença na iluminação da tela (mais brilhante no centro) e nas barras verticais em todos os lugares.

Então, finalmente, minha pergunta: - Posso consertar isso? Ou talvez ir a alguma loja de informática e deixá-los consertar para mim?

Ainda não tentei conectar um monitor externo. Acho que poderia comprar um monitor externo + teclado e usá-lo, mas prefiro continuar usando-o apenas como um laptop.

Além disso, se isso não for um problema de hardware: tenho um backup e estou disposto a reinstalar o sistema operacional.

Tentei desligá-lo, desconectar a energia e retirar a bateria e depois pressionar o botão liga / desliga por 30 segundos, mas não adiantou (leia isso em algum lugar da internet).

Mais algumas informações:

  • Marca: Pavilhão HP 15-p035nd
  • Tenho duas placas/drivers gráficos, um chip Intel e uma NVIDEA GeForce.
  • (isso provavelmente não importa, mas): estou executando o f.lux para deixar a tela um pouco menos azul.
  • O laptop tem uns 2 anos.
  • Estou executando o Windows 10. Também posso inicializar no Ubuntu, mas não faço isso há algum tempo.

Foto do laptop

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