Não é possível conectar-se à banda WiFi de 2,4 GHz?

Question

Tenho tido problemas para conectar dispositivos à banda de 2,4 GHz do meu roteador (TP-Link Archer C7).Observe que 5 GHz funciona bem, sem problemas. Os dispositivos em questão incluem laptop Lenovo Y500, iPhone 6S+, tablet Lenovo Android.

Tentei ajustar o canal para a banda de 2,4 GHz, alterar senhas e SSIDs, atualizar o firmware do roteador, redefinir os padrões de fábrica do roteador, tudo sem sucesso. Algo estranho que estou percebendo é que quando tento me conectar ao SSID padrão (TP-LINK_FB60) no meu iPhone ele tem dois comportamentos distintos:

• Digite a senha correta: o pop-up diz "Não é possível conectar-se ao TP-LINK_FB60" e, depois de tocar em confirmar, outro pop-up diz "Não é possível conectar-se à LAN antes do tempo 2" (esse era meu SSID antes de ter problemas e redefinir para a fábrica). Por que faria isso? Ele reconhece o roteador e lembra dos SSIDs anteriores, apesar de terem mudado?

• Digite a senha incorreta: o pop-up diz "Não é possível conectar-se ao TP-LINK_FB60". É isso.

Portanto, definitivamente há algum tipo de conflito acontecendo pelo menos com o iPhone. Para o laptop, tentei fazer com que ele esquecesse os SSIDs anteriores, ipconfig/flushdns,/release,/renew.Ele pode se conectar por curtos períodos de tempo (<10 minutos).

É estranho para mim que várias marcas e modelos de dispositivos tenham esse problema com essa banda específica de WiFi.Além disso, este é o segundo roteador substituto após a falha do original. O último foi um Linksys E4500 reformado que teve o mesmo problema que tenho agora (presumi que fosse problema do roteador).

Alguma idéia de por que a banda de 2,4 GHz na minha situação é tão instável?

Configurações do roteador:

1. Transmissão simultânea de 2,4/5 GHz
2. WPA2 AES pessoal
3. 2,4 GHz: bgn misto
4. 5 GHz: a/n/ac misto

Answer 1

Parece que explicitamentedefinindo a largura do canal para 20 MHzcorrigiu meu problema. Antes dessa opção ser definida comoauto.

Eu moro em um prédio de apartamentos, então acho que há alguma interferência séria acontecendo, especialmente se eu tentar abranger 40 MHz na banda de 2,4 GHz. Usando 20 MHz, não tenho mais conexões perdidas (pelo menos até agora), e dispositivos que não conseguiam se conectar antes agora conseguem.

Answer 2

Isso pode parecer bobagem, e tenho quase certeza de que NÃO é isso, mas vale a pena conferir... Faça login no seu roteador e certifique-se de que o DHCP esteja ativado. Também pode valer a pena verificar se novos dispositivos têm permissão para se conectar sem que você precise inserir seu endereço MAC na lista (atualmente faço isso, evitando que os vizinhos tentem pegar carona na minha rede).

Não quero dizer nada sobre sua inteligência, é algo realmente fácil e simples, mas a maioria das pessoas que entendem um pouco sobre computadores ignorarão essas configurações, pensando: "é algo que não consigo descobrir. Deve ser MUITO complicado , então!!", mesmo fazendo isso por dias, e então há um momento de clareza quando eles passam pelo roteador página por página......e todos os seus familiares de repente ouvem o som de uma palma aberta batendo na própria testa do usuário do computador e, mais uma vez, tudo estará bem no mundo.

Como eu disse, provavelmente não é isso, mas vale a pena dar uma olhada, só para garantir. Também pode valer a pena desligar o DHCP (se ainda não estiver desligado) e fornecer a todos os dispositivos um IP LAN manual para que não haja conflito de endereços.

EDITAR Após algumas pesquisas, alguns usuários obtiveram sucesso ao alterar a senha sem fio de WPA2 para WPA2 MIXED

Answer 3

Por mais de um ano tive o mesmo problema, não consegui usar "wifi grátis" em lugar nenhum porque eram todos de 2,4 GHz. Eu finalmente descobri.

Em propriedades de Wi-Fi > Rede > Configurar... > Avançado

Para o modo sem fio 802.11a/b/g, altere o valor para "6. Dual Band 802.11a/b/g" em vez de "1. 5GHz 802.11a"

Não tenho ideia de por que foi configurado dessa maneira, instalei um sistema operacional novo.