O Windows 10 não detecta o segundo monitor

O Windows 10 não detecta o segundo monitor

Eu tenho um laptop HP em uma docking station que se conecta a 2 monitores idênticos, 1 via DisplayPort e 1 via DVI. Tudo funcionava perfeitamente, mas algo mudou repentinamente e agora meu laptop não consegue nem detectar o monitor DVI. Eu passei por todas as configurações que o Windows e o Intel Graphics Control Panel têm a oferecer, mas ele simplesmente não consegue ver o monitor conectado DVI.

Se eu colocar o laptop idêntico de meus colegas na minha estação de acoplamento, ambos os monitores funcionarão corretamente, então sei que não há problemas com o monitor.

Alguém pode oferecer algum conselho?

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