Meu notebook Asus X200MA (Windows 8.1 64) que não conseguiu iniciar, iniciou bem no centro de serviço após mais de 12 horas de carregamento. Ele foi devolvido para mim afirmando que não há nada de errado com ele.
No entanto, ele desliga aleatoriamente ou o Windows 8.1 apresenta BSOD (BAD POOL HEADER ou MEMORY MANAGEMENT, etc.) e posteriormente falha ao iniciar. Ele fica morto, sem exibição ao pressionar o botão liga / desliga.
A única maneira de recomeçar é depois de seguir um procedimento muito tedioso
- Remova a bateria e o disco rígido, reinsira apenas a bateria e carregue-a por 3 a 4 horas
- Mesmo que esteja totalmente carregado, o indicador de carga começa a laranja e depois fica verde após 3 a 4 horas
- Agora, pressionar o botão liga / desliga me leva para a configuração UEFI, depois insiro o HDD e ele inicia normalmente apenas para fornecer BSOD abruptamente ou desligamento abrupto novamente depois de um tempo, pode ocorrer em algumas horas
Nada de incomum foi notado quando executei o Diagnóstico de memória do Windows e verifiquei os parâmetros SMART do HDD e também a integridade da bateria. Também atualizei o firmware para a versão mais recente v506 disponível para este modelo. Até atualizei a reinstalação limpa do Windows 8.1.
Existe alguma explicação técnica para esse comportamento e solução alternativa observada para iniciá-lo novamente? Isso é resultado de alguma falha em algum componente de hardware em algum lugar, pode estar na placa-mãe? Obrigado.