
No trabalho, forneço suporte ao usuário final para dispositivos de imagem, como impressoras e scanners, de um fabricante específico. De vez em quando, um cliente exige uma explicação sobre por que seu dispositivo de 15 anos não possui driver para um sistema operacional recente. Fico sob a pele por não saber o suficiente sobre o processo para poder responder adequadamente. Perguntei no trabalho, mas obtive várias respostas diferentes.
A resposta mais comum que encontrei é que simplesmente não é prático continuar atualizando drivers para dispositivos mais antigos, pois a base de usuários desses produtos só diminui com o passar do tempo. Resumindo, 100% da responsabilidade recai sobre o fabricante do hardware em trabalhar para obter drivers assinados digitalmente.
Uma resposta diferente, mas solitária, que recebi é que cabe ao fornecedor do sistema operacional conceder permissão à empresa para criar drivers e que, para sistemas operacionais que não são mais suportados pelo fornecedor, a permissão/assinatura não acontecerá. Esta resposta parece errada e uma forma de transferir a culpa.
Estou apenas procurando um pouco de esclarecimento sobre como tudo funciona.
Responder1
Quais são os possíveis obstáculos ao suporte de driver quando se trata de usar hardware mais antigo em sistemas operacionais mais recentes?
Tomemos um dispositivo comum que existe em laptops, Touchpads, se um OEM não lançar uma versão do driver para este dispositivo, os recursos específicos do OEM não funcionarão mais.
Uma resposta diferente, mas solitária, que recebi é que cabe ao fornecedor do sistema operacional conceder permissão à empresa para criar drivers e que, para sistemas operacionais que não são mais suportados pelo fornecedor, a permissão/assinatura não acontecerá
Este não é um obstáculo para o usuário final. A Microsoft "concede" permissão a um fornecedor para criar um driver. O fornecedor pode ser obrigado a trabalhar com a Microsoft para assinar o driver, mas isso não lhes concede permissão.
A resposta mais comum que encontrei é que simplesmente não é prático continuar atualizando drivers para dispositivos mais antigos, pois a base de usuários desses produtos só diminui com o passar do tempo. Resumindo, 100% da responsabilidade recai sobre o fabricante do hardware em trabalhar para obter drivers assinados digitalmente.
Este é o motivo mais preciso, um OEM não lança drivers para uma versão específica do sistema operacional.