Tenho notado em diversas máquinas por aqui que na máquina remota o explorer trava ao se conectar a ela via Área de Trabalho Remota. Ambas as máquinas são Windows 10, Win 7 a Win 10 e o Explorer também trava (por um segundo ele permanece aberto, depois o Explorer.exe trava e reinicia). Isto é o que encontro no monitor de confiabilidade:
Description
Faulting Application Path: C:\Windows\explorer.exe
Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: explorer.exe
Application Version: 10.0.10240.16603
Application Timestamp: 565535f1
Fault Module Name: ntdll.dll
Fault Module Version: 10.0.10240.16841
Fault Module Timestamp: 5708ac9f
Exception Code: c00000fd
Exception Offset: 0002f52b
OS Version: 10.0.10240.2.0.0.256.48
Locale ID: 1031
Additional Information 1: 466d
Additional Information 2: 466d1f3c7cd6d66c9a1ad15d46cd4043
Additional Information 3: 68b2
Additional Information 4: 68b25b67c650d3b73f19def9bd46eac1
Pesquisei no Google, mas ainda não encontrei nada útil. Alguns de vocês já tiveram esse tipo de problema? (Talvez eu deva mencionar que todos os outros programas continuam em execução. Apenas todas as janelas do Explorer fecham, a barra de tarefas desaparece e reinicia)
Obrigado
Responder1
Tivemos um problema semelhante em nossos sistemas, causado pela política "Desativar a exibição de notificações em balão como brindes" em "Modelos Administrativos (Usuários)"\Menu Iniciar e Barra de Tarefas" ou como RegKey em "HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\Explorer" "EnableLegacyBalloonNotifications"
Depois de desabilitarmos a política explorer.exe não travaria mais após a conexão via sessão remota.
Não é 100% satisfatório na minha opinião porque se perde um recurso com essa solução, mas é pelo menos algo menor, porque os brindes podem ser desligados em outros gpos se alguém não gostar deles e também é mais uma questão de estilo para ter os pop-ups antigos ou novos.