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Meu laptop rodando Linux está congelando aleatoriamente. Quais ferramentas do sistema podem ajudar a descobrir qual é o problema?
AVISO LEGAL: Espero que minha pergunta não seja considerada duplicada, já que a maioria doscomputador está congelandotópicos tratam da execução do sistema operacional Windows.
A longa história
Meu laptop é umAcer TravelMate B115-Mque já tem cerca de dois anos. No começo eu estava rodando o Windows 8.1 há muito tempo e ele estava muito estável. Mas há um ano finalmente mudei para o Linux experimentando várias distribuições. Desde então, meu sistema continua congelando aleatoriamente.
Estou enfrentando esse problema desde o início, quando mudei para o Linux. É por isso que acho que não é um problema de hardware (embora tenha tentado resolvê-lo atualizando o BIOS do sistema). Desde então, usei Ubuntu e Kubuntu 14.04, Ubuntu Mate 16.04 e agora Linux Mint 18 por vários meses. Começou com o Kernel 3.13 e agora é o Kernel 4.4.
O sintoma
Por congelar quero dizer que o ponteiro do mouse para de se mover, nenhuma tecla do teclado funciona e o som para de tocar, mas a tela não fica preta. Também a reinicialização de emergência pelochave mágica SysRqAlt+Print+B não reinicia o sistema. Então eu tenho que desligar e ligar o sistema.
Por congelamento aleatório quero dizer que há dias em que meu sistema congela até duas vezes em uma hora. Mas também chega um momento em que meu sistema fica funcionando por semanas sem congelar. É por isso que é muito difícil para mim diagnosticar esse problema.
Ferramentas do sistema
Tentei me aproximar desse problema investigando alguns logs. Então ativei a persistência journalde esperei até o próximo congelamento. Após a reinicialização dei uma olhada nos logs do log de inicialização anterior emitindo o comando sudo journalctl -b -1e fui direto para o final. Infelizmente, não houve pistas de congelamento ou travamento. Sem erros e sem avisos!
Então agora estou pedindo ajuda. Alguém tem algumas dicas de ajuda para superar os congelamentos? Quais ferramentas de sistema posso usar para fazer investigações adicionais sozinho?
Desde já, obrigado!
EDITAR
Logo depois de fazer minha pergunta, descobrioutra perguntaenfrentando o mesmo problema. Lá o usuário chamado @spacelander aponta para umbug conhecido relacionado às CPUs Intel Bay Trailno kernel do Linux.
Responder1
Edite /etc/defaults/grub:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1"
Correr
update-grub
shutdown -r now
Responder2
Embora você tenha fornecido detalhes sobre os sintomas, provavelmente ainda não há dados suficientes para um diagnóstico correto. Outros usuários podem solicitar alguns registros.
No entanto, frequentemente tive o mesmo problema em meu laptop. Acontece que o culpado foi um HDD USB que eu conectei.
Aparentemente, dependendo das configurações do sistema, periféricos USB, como HDDs e dongles, podem congelar a interface do usuário durante a transferência de dados. Conseqüentemente, seu sistema fica completamente sem resposta por um tempo, os cliques não funcionam (nem o movimento do mouse) e, como o teclado também é ignorado, nenhuma combinação de teclas maigc funcionará.
Bem, não me lembro exatamente por que, mas acredito que tenha algo a ver com a maneira como configurei meu swap. Você pode dar uma olhadaEste artigo.
Posso estar apontando a direção errada, então é aconselhável discrição;) Boa sorte!