Por algum motivo, a cada 30-60 minutos, sinto uma perda de conectividade com a Internet. A conexão sem fio ainda aparece conectada, mas não consigo abrir nenhum site (o Chrome diz "você está off-line"). Todos os mensageiros também perdem conectividade. A solução de problemas do Windows diz que não conseguiu identificar um problema ou, às vezes, diz que meu servidor DNS não está acessível. (Eu uso os servidores DNS do Google.) Mudar para uma rede sem fio diferente resolve o problema instantaneamente, mesmo que a rede esteja no mesmo roteador.
Minha configuração é a seguinte:
Comcast -> ARRIS SURFboard SB6190 -> ASUS AC-RT68U executando firmware Merlin -> placa wi-fi USB Netgear A6210
O que eu fiz até agora:
- modem atualizado (usuário com prancha de surf mais antiga) - sem alteração
- roteador atualizado (usuário netgear) - sem alteração
- firmware do roteador atualizado para Merlin - sem alteração
- placa wireless atualizada (costumava ter alguma outra placa AC) - sem alteração
O que estou perdendo aqui? Outros computadores da minha casa não estão entendendo isso. Definitivamente, isso não é um problema do provedor, pois quando entro em outra rede no mesmo modem, o problema desaparece. O problema é que tenho que fazer isso a cada meia hora, e fazer isso no meio de um jogo online é no mínimo inconveniente... Ajuda?
ATUALIZAÇÃO: desativei o gerenciamento de energia deste adaptador (para que o Windows não possa desligá-lo), mas isso não ajudou.
Além disso, quando estou no estado "travado", não consigo nem executar ping no roteador (192.168.1.1). Eu posso fazer ping (192.168.1.111) para que o Winsock e todas essas coisas estejam operacionais.
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Eu tive um problema semelhante a este, então o que você precisa fazer é pressionar a tecla do Windows, digite "gerenciador de dispositivos", pressione Enter, procure por "adaptadores de rede" e identifique seu adaptador sem fio, clique com o botão direito -> propriedades -> gerenciamento de energia e desmarque "Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia".