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Como remover dados de impressão digital do Windows Hello, para usuários que não existem mais no computador?

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Como remover dados de impressão digital do Windows Hello, para usuários que não existem mais no computador?

Quando parei de trabalhar no último empregador, levei comigo o laptop (Lenovo T420). Quando desativei o domínio, o nome de usuário que eu usava antes desapareceu (vinculado ao domínio).

Eu já criei um usuário administrador local e fiz backup de todos os dados, então isso não foi um problema.

Mas o problema é que o usuário anterior do domínio tinha uma impressão digital do Windows Hello associada a ele. E embora eu tenha ido ao BIOS e excluído todos os dados de impressão digital, e também instalado o software Lenovo ThinkVantage Fingerprint e excluído todas as impressões digitais nele, o Windows 10 ainda não me permite associar o dedo indicador à minha nova conta local, dizendo:

Essa impressão digital já foi configurada em outra conta. Experimente um dedo diferente.

Removi a c:\users\olddomainuserpasta completa e usei o Painel de Controle para remover o olddomainuser - mas o erro ainda persiste.

Onde o Windows 10 armazena os dados biométricos/do Windows Hello - posso redefini-los/excluí-los e começar do zero sem reinstalar o Windows?

Responder1

Tenho um problema semelhante que ainda persiste após redefinir o TPM e reinstalar completamente o sistema operacional...

No entanto, algumas pessoas relataram sucesso após excluir o arquivodentro

C:\\Windows\System32\WinBioDatabase\

e reiniciando. Então você pode tentar. Observe que você terá que desabilitar o serviço biométrico do Windows para excluir o arquivo.

Responder2

Powershell do Windows (Administrador)

stop-service WbioSrvc
Delete all files under:C:\Windows\System32\WinBioDatabase\
start-service WbioSrvc

por que interromper o serviço, pode haver um bloqueio de arquivo e você não pode remover todos os arquivos.

Responder3

depois de reinstalar, etc., finalmente descobri o problema.

na bios selecione redefinir impressão digital na reinicialização (você deve definir uma senha da bios para ativar esta opção) depois disso o problema for corrigido, esse problema não é o sistema operacional, mas a bios que armazena impressões digitais antigas

Responder4

Eu baixeieste ficheiroe executei a instalação com duas modificações:

  1. Eu "instalei" o driver parac:\DRIVERS\WIN\FPRtempfolder
  2. O instalador descompactou os arquivos e parou em uma caixa de diálogo final. DESMARQUEI a caixa que dizia "Instalar driver do leitor de impressão digital Synaptics Metallica MOC Touch" e cliquei em Concluir.
  3. Naveguei até FPRtempfoldere copiei SynapticsUtility.exea data de 04/04/2018 para minha própria pasta e executei a partir daí. O utilitário permite excluir todas as impressões digitais registradas.

Fonte :https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Yoga-Series-Notebooks/That-fingerprint-has-already-been-set-up-on-another-account-Yoga/mp/4230475#M68371

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