Erro do Outlook ao abrir .msg: Não podemos abrir o arquivo [nome do arquivo] É possível que o arquivo já esteja aberto

Question

Quando tento abrir um arquivo .msg no Outlook, recebo um erro informando que não é possível abrir o arquivo.

O arquivo foi originalmente armazenado em um compartilhamento de rede por outro usuário.

Entrei no gerenciamento do computador desse compartilhamento e confirmei que ele não está aberto

Copiei o arquivo para minha unidade local e não consigo abri-lo.

Executei o Outlook em modo de segurança e não consigo abri-lo (Outlook 2007 e 2013)

Renomeei o arquivo para .html e ele abre bem no Internet Explorer.

Renomeei o arquivo para .eml e consigo abri-lo no Outlook, mas sem a formatação html.

O quê está causando isto?

Answer 1

Um colega meu tem esse problema e salvei novamente como HTML para contornar o problema, como parecia acontecer com qualquer local de mensagem salva em uma unidade compartilhada. Salvar como HTML removeu todos os problemas.

Tentei um conserto de escritório, mas não corrigiu.

Tenho a sensação de que isso está relacionado à atualização.