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1) Configurações do plano Powe:

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1) Configurações do plano Powe:

Eu tenho esse mouse há cerca de um ano e ele tem funcionado muito bem até recentemente. Ao entrar no computador hoje, comecei a usar o mouse e digitei algo, deixando-o ocioso por vários segundos. Em seguida, movai o mouse novamente, mas percebi que ele não movia o cursor ao movê-lo, mas as luzes do mouse ainda estavam acesas. Desliguei o mouse, liguei novamente e funcionou novamente. Então comecei a digitar e, quando fui mover o mouse novamente, o cursor novamente não se moveu. Mudei para uma porta USB diferente, verifiquei atualizações de driver e reinstalei o driver, mas não mudou nada. Ele só funciona enquanto eu o movo constantemente e, se eu deixá-lo inativo por alguns segundos, ele irá parar de funcionar novamente até que eu o reinicie. O mouse é um mouse óptico sem fio de 2,4 GHz e estou usando o Windows 10. Qualquer ajuda seria muito apreciada. Obrigado!

Responder1

Eu começaria verificando a bateria. Meu MX Master faz isso de forma intermitente - eu li que é o resultado de ser um mouse de 2,4 GHz, que de alguma forma não funciona bem com o wifi de 2,4 GHz. Não sei se compro isso, mas resolvi mencionar isso.

Eu também tentaria fazer uma inicialização segura - para ver se funciona nesse ponto.

Responder2

verifique se o laser não tem poeira ou cílios ou qualquer coisa que o esteja obstruindo.

Responder3

Parece que seu computador está tentando “otimizar” o uso de energia.

Verificar:

1) Configurações do plano Powe:

Configurações -> Energia e suspensão -> Configurações adicionais de energia (na seção avançada à direita - isso abre o painel Energia no Painel de controle) -> (para o plano de energia atual) Alterar configurações avançadas de energia

Veja imagem em:https://i.stack.imgur.com/uwFib.jpg

Nesta tela procure várias configurações de economia de energia, como:

  • Configurações do adaptador sem fio -> Modo de economia de energia
  • Configurações USB -> configuração de suspensão seletiva de USB
  • PCI Express -> Gerenciamento de energia do estado do link

2) Configurações do dispositivo

Além disso - verifique o Gerenciador de Dispositivos, abra as propriedades do mouse e veja se você possui uma guia Gerenciamento de energia. Se você verificar se a configuração "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" está selecionada.

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