Só é possível conectar-se ao Office 365 usando IMAP e SMTP

Question

Ao tentar conectar-me à minha conta do Office 365, continuo recebendo o prompt de login tradicional do Outlook.

Ao executar oTeste a configuração automática de e-mailferramenta, parece que apenas IMAP e SMTP estão disponíveis, e não o Exchange RPC.

Existe algum lugar no Office 365 onde eu possa ativar/desativar o Exchange RPC? Ou talvez haja um problema de descoberta automática?

ATUALIZAÇÃO 1:

Executei os dois OutlookAnalisador de conexão MStestes para Office 365.

O primeiro teste de conectividade do Outlook falha com este resultado:

Parece que tenho um problema com minha descoberta automática e a conexão HTTPS/SSL:

Answer 1

Apenas para maior clareza, não procure RPC por HTTP. O Outlook 2016 e o ​​Office 365 usam MAPI sobre HTTP.

Seus testes de conectividade são muito diferentes. O primeiro resolve apenas para o seu servidor Exchange local, enquanto o segundo vai para o seu servidor e depois redireciona para o Office 365 corretamente.

Esse é um comportamento estranho, pois em ambos os casos, se a solicitação chegar ao Exchange, ele deverá saber que sua caixa de correio está localizada no Office 365 e redirecioná-lo para o novo endpoint de descoberta automática (você pode ver isso acontecer em seu segundo teste). A única maneira de ver dois resultados diferentes acontecendo assim é se houver um balanceador de carga envolvido e você tiver uma configuração incorreta em algum lugar.

Answer 2

Depois de alguns dias de idas e vindas com o Suporte da Microsoft, conseguimos detectar o problema usando oFerramenta de diagnóstico do Outlook.

Tive que criar/alterar algumas configurações do meu registro conforme descritoaqui.

Obrigado por toda a ajuda.