Quando estou usando meu laptop, não há nenhum problema de WiFi, mas quando eu o bloqueio e fecho a tampa, a conexão com a Internet para de funcionar após alguns minutos.
Algumas informações adicionais:
"a conexão com a internet para de funcionar"significa:
- Tanto o roteador quanto o laptop dizem que estão conectados um ao outro, mas não consigo encontrar o laptop usando um scanner de rede em um dispositivo diferente.
- O laptop não tem conexão com a Internet e não consegue enviar (ou receber) nenhum pacote TCP (mesmo para o roteador)
A máquina está configurada para continuar funcionando quando a tampa está fechada. Desativei todas as funções de economia de energia que estivessem de alguma forma relacionadas às redes. Minha placa wireless é umaAdaptador de rede sem fio Qualcomm Atheros QCA61x4A(Atualizei o driver hoje). Suspeito que o problema não esteja diretamente relacionado ao roteador, pois consegui reproduzir esse problema com um roteador WiFi diferente de um ISP diferente. Meu sistema operacional é o Windows 10 Home, com o BIOS mais recente disponível. Este é o meu ipconfig, caso ajudehttp://pastebin.com/tE0rqeCxCuriosamente notei que esses problemas surgem apenas quando a tampa do laptop está fechada, quando aberta funciona bem.
Por favor, diga-me se você tiver alguma sugestão sobre como resolver este problema, ficaria muito grato. (Especialmente porque torna o Teamviewer inútil) Tenha em mente que não sou especialista quando se trata de networking.
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Tanto o roteador quanto o laptop dizem que estão conectados um ao outro, mas não consigo encontrar o laptop usando um scanner de rede em um dispositivo diferente.
Não é do seu roteador com certeza!! verifique a configuração da sua placa wireless, talvez esteja em "economizar energia", você pode encontrar a configuração em:
painel de controle>gerenciador de dispositivos>adaptadores de rede>Clique com o botão direito> propriedades > Avançado > e verifique se há configuração para economizar energia
Às vezes você pode encontrar a opção de economizar energia em diferentes toques em "gerenciamento de energia"
Verifique também o BIOS, alguns laptops têm essa opção. Vá para o BIOS e verifique o gerenciamento de energia
Se o problema persistir, atualize seu BIOS ou verifique se há alguma atualização para sua placa wireless. marque esta opção
