Como estou estudando engenharia da computação, sou o suporte técnico da maior parte da minha família, inclusive dos meus avós. Quando fui lá esta noite, não consegui internet no meu telefone. Eles têm tido problemas com a Internet ligada e desligada já há algum tempo e, aparentemente, tiveram esse problema três vezes hoje cedo. Após uma verificação rápida, o DHCP não está funcionando, pois a configuração de um IP estático fornece acesso imediato à Internet.
Uma longa chamada telefônica para o provedor não deu em nada, pois antes que eles pudessem encontrar alguma coisa, o DHCP magicamente começou a funcionar novamente. Não faço ideia do porquê.
Um pouco mais tarde, meus avós mencionaram que a TV mostrava erros ao ligar os interruptores de vez em quando. Mas é claro que, como é aleatório, parece impossível reproduzir enquanto estou por perto.
Esses dois problemas me fizeram pensar: a causa de ambos os problemas poderia estar nas linhas de energia? Talvez uma pequena mudança na corrente possa causar mau funcionamento do roteador do modem, causando mau funcionamento da TV e do DHCP.
Agora, sendo um cara de TI, tenho apenas um pequeno conhecimento sobre eletrônica. Minhas três perguntas são, portanto:
- Alguém já ouviu falar de um caso como esse?
- Minha teoria parece plausível?
- Como posso verificar se essa é a causa? E se sim, como eu poderia remediar isso?
Como uma observação possivelmente importante, a casa em que moram tem cerca de 50/60 anos, assim como a fiação. Ele foi originalmente construído para o antigo 220V AC holandês, que foi substituído por 230V AC.
Responder1
Falhas de energia podem causar todos os tipos de problemas aleatórios com um roteador, embora seja mais provável que cause uma reinicialização do que uma falha parcial. Interrupções de energia muito breves (menos de um décimo de segundo ou mais) provavelmente não causarão problemas. É difícil saber. Eu pegaria um pequeno UPS (fonte de alimentação ininterrupta) e conectaria o roteador nele. Isso protegerá contra a maioria dos picos e quedas de energia.
Mas esta falha apenas no DHCP provavelmente não é um problema de falha de energia.