Estou tendo problemas para ativar meu Windows 10 Pro no meu PC. Anteriormente, eu tinha o Windows 7 Ultimate no meu PC e decidi atualizar para o Windows 10. Comprei um Windows 10 Pro OEM em play-asia.com e imediatamente recebi a chave. Usei a ferramenta de criação de mídia para baixar e criar uma unidade USB inicializável para ele. Eu escolhi criar o ISO primeiro, pois o Scan Disk USB Drive não é compatível por qualquer motivo, então o que fiz foi usar o Rufus para criar USB inicializável usando o ISO que baixei. Consigo instalar o windows 10 no meu PC mas quando tento ativá-lo sempre diz que minha chave não é válida. Gostaria de perguntar se instalação limpa significa que tudo deve ser excluído, incluindo a partição que fiz antes. Quando eu estava no Windows 7, tenho 2 partições para minha unidade e apenas excluí a partição onde meu Windows 7 foi instalado e mantive minha outra partição para backup.
Responder1
O problema é que você comprou uma chave de licença OEM ou de volume em um local de varejo por meio de download digital e ela não é legítima. É por isso que ele não será ativado.
No momento, há um número limitado de sites onde você pode comprar legalmente downloads digitais de software da Microsoft.
Com exceção dos Cartões de Chave de Produto (PKC) distribuídos com COA, a Microsoft não distribui chaves de produto como produtos autônomos. Se você vir uma listagem em um site de leilões, um anúncio classificado on-line ou outra página on-line anunciando chaves de produto à venda, é uma boa indicação de que as chaves provavelmente foram roubadas ou falsificadas.
Responder2
parece que a licença de volume do win10 que você baixou provavelmente se esgotou
você deve entrar em contato com o suporte com sua reclamação;https://www.play-asia.com/info/helprefund
A instalação limpa não deve exigir a remoção das partições existentes do disco rígido, apenas a instalação dos arquivos em uma partição 'limpa'.