Estou usando o sistema operacional Windows 7 de 32 bits. Ontem estava funcionando bem. Mas, hoje, é um desligamento inesperado a cada 5 a 10 minutos. Eu tentei pesquisar esse problema no Google e tentei redefinir a alteração do plano de energia, mas quando cliquei, ele desligou novamente.
Você pode resolver esse problema, por favor?
Adiciono estas imagens, que podem ajudar a reconhecer o problema:
O que é
Minidumpmostrado na segunda foto?
Atualizar:
Eu eraconversando no SO, e após desinstalar o VLC, o problema foi resolvido, o VLC estava desencadeando o problema.
Responder1
Encontrei esta resposta aqui no site do avast: https://forum.avast.com/index.php?topic=199176.0
O que aconteceu? BSOD no Windows 7 de 32 bits com atualização de definição de vírus 170320-0.
Como corrigir A correção será incluída na atualização da definição de vírus 170320-1. A solução temporária é desabilitar o componente File System Shield.
Quando foi consertado? Linha do tempo (CEST): 20 de março 8h - Versão de definição de vírus 170320-0 lançada 20 de março 11h - Primeiras menções no fórum sobre o BSOD 20 de março 14h - Lançamento de 170320-1 com a correção iniciada 20 de março 17h - (esperado) definição de vírus 170320 -1 versão lançada
Obrigado! Estamos muito gratos aos nossos usuários do Avast, especialmente aos que postaram aqui no fórum! Você nos ajudou a descobrir a causa raiz com muito mais rapidez, o que acelerou drasticamente a entrega da correção.
Tenha um bom dia, Petr « Última edição: Hoje às 16:05:11 por petr.chytil »
Apliquei nos computadores dos meus clientes e não houve problemas até agora.
Responder2
Eu eraconversando no SO, e após desinstalar o VLC, o problema foi resolvido, o VLC estava desencadeando o problema.
Eu também removi o Avast Antivirus.