Meu laptop no Windows 10 vai dormir mesmo que eu tenha configurado Screen e Sleep como Neverno arquivo Power & sleep settings. Também verifiquei se o protetor de tela é None.
Suspeito que o problema possa vir do "modo de economia de bateria". Quando clico na bateria, Battery saverela fica bloqueada e não consigo clicar nela (veja a imagem). Isso pode explicar meu problema?
Alguém pode me ajudar?
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Aqui está a solução que funcionou para mim:
- Clique no ícone do Windows
- Digite regedit
- Clique com o botão direito no ícone do regedit e clique em Executar como administrador
- Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\238C9FA8-0AAD-41ED-83F4-97BE242C8F20\7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0
- Clique duas vezes em Atributos
- Digite o número 2.
- Vá para Configurações avançadas de energia (clique no botão Windows, escreva opções de energia, clique em Opções de energia, no plano selecionado clique em Alterar configurações do plano, clique em Alterar configurações avançadas de energia).
- Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento
- Clique em Suspensão, depois em Tempo limite de suspensão autônoma do sistema e altere essas configurações de 2 minutos para 20, por exemplo. É isso! Pelo menos funciona para mim...
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Embora seja provavelmente um problema de software, é possível que a bateria esteja com um problema físico. Como este é um laptop da empresa, talvez eles tenham baterias sobressalentes ou outro laptop do mesmo modelo para trocar e ver se o mesmo problema se repete.