Meu Outlook 2016 Exchange não inicia. Vou abrir, aparece a tela do flash e recebo uma mensagem perguntando se quero iniciar no modo de segurança. Quer eu responda sim ou não, não importa, apenas trava.
Tentei reparar o arquivo .pst e reparar a instalação do Office. Reinstalei completamente o Office e o problema voltou depois de alguns dias.
Isto é o que aparece no Visualizador de Eventos quando tento abrir:
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.7870.2024, time stamp: 0x58bf8d83
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23677, time stamp: 0x589c9620
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000c54f
Faulting process id: 0x5b4
Faulting application start time: 0x01d2a2670713cef3
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: 474ca6fc-0e5a-11e7-a7aa-f04da2cc4d7c
Alguma idéia de como resolver isso?
Responder1
Isso foi resolvido. Criei um novo perfil e resolveu o problema. Obrigado a quem comentou e visualizou.