Não consigo ver redes Wi-Fi no laptop

Não consigo ver redes Wi-Fi no laptop

Na tela de login do Windows 10, clico no ícone do wifi e aparece uma lista de redes, está tudo bem e consigo me conectar normalmente.

Mas assim que faço login na conta do usuário, clico no ícone do wifi e nenhuma lista aparece, nenhuma rede aparece. Fiz um reset no painel de controle da rede, também usei o comando netsh int ip e o comando netsh winsock para garantir e não adiantou nada.

Fui ainda mais longe e fiz algo drástico ou extremo como atualizar o windows 10 em cima disso. Ou seja, inseri a instalação USB do Windows 10 e instalei em cima dela. então fiz uma atualização em outras palavras. nada ainda.

então o wifi funciona. Não preciso abrir o laptop e fazer alguns diagnósticos ocultos. Eu sei que é algo sobre o Windows

Alguém tem pistas?

informação relacionada