Não é possível acessar o site WEB via ISP, mas posso via VPN

Não é possível acessar o site WEB via ISP, mas posso via VPN

Um site específico da WEB (www.vocaonline.com) atinge o tempo limite através do meu ISP (Suddenlink), mas não se eu usar uma VPN ou rede ATT.

Você pode ver que lw-dc4-dist1-te8-1.rtr.liquidweb.com [50.28.96.7] é o último a retornar pacotes. Não tenho certeza do que está acontecendo aqui.

Aqui está um tracert:

sem VPN

kjo@Giga ~  
$ tracert vocaonline.com  

Tracing route to vocaonline.com [50.28.99.59]  
over a maximum of 30 hops:  

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.blackops [192.168.1.1]  
  2     *        *        *     Request timed out.  
  3    20 ms     8 ms     8 ms  173-219-237-153.suddenlink.net [173.219.237.153]  
  4    14 ms    13 ms    12 ms  173-219-237-228.suddenlink.net [173.219.237.228]  
  5     *        *        *     Request timed out.  
  6    20 ms    14 ms    13 ms  LIQUID-WEB.bear2.Phoenix1.Level3.net [4.28.83.26]  
  7    31 ms    29 ms    29 ms  lw-dc4-core1-nexus-eth4-3.rtr.liquidweb.com [50.28.96.230]  
  8    30 ms    32 ms    29 ms  lw-dc4-dist1-te8-1.rtr.liquidweb.com [50.28.96.7]  
  9     *        *        *     Request timed out.  
 10     *        *        *     Request timed out.  
 11     *        *        *     Request timed out.  
 12     *        *        *     Request timed out.  
 13     *        *        *     Request timed out.  

Trace complete.  

Com VPN

kjo@Giga ~  
$ tracert vocaonline.com  

Tracing route to vocaonline.com [50.28.99.59]  
over a maximum of 30 hops:  

  1   176 ms   177 ms   176 ms  10.13.0.1  
  2   177 ms   179 ms   190 ms  10.0.3.1  
  3   176 ms   177 ms   177 ms  spcr-11.provedorwebmailmarketing.com.br [81.17.21.61]  
  4   176 ms   177 ms   176 ms  190.211.252.129  
  5   181 ms   179 ms   180 ms  179.43.158.133  
  6   180 ms   181 ms   180 ms  te0-0-1-1.rcr12.b021037-0.zrh01.atlas.cogentco.com [149.14.212.121]  
  7   181 ms   180 ms   181 ms  be2079.ccr21.zrh01.atlas.cogentco.com [130.117.0.201]  
  8   195 ms   194 ms   195 ms  be2295.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [130.117.3.53]  
  9   201 ms   201 ms   201 ms  be12497.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com [154.54.56.129]  
 10   267 ms   266 ms   266 ms  be2317.ccr41.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.30.185]  
 11   273 ms   281 ms   274 ms  be2806.ccr41.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.40.106]  
 12   286 ms   293 ms   285 ms  be2112.ccr41.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.7.158]  
 13   307 ms   307 ms   308 ms  be2687.ccr41.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.28.70]  
 14   323 ms   322 ms   323 ms  be2927.ccr21.elp01.atlas.cogentco.com [154.54.29.222]  
 15   330 ms   331 ms   332 ms  be2930.ccr22.phx02.atlas.cogentco.com [154.54.42.77]  
 16   332 ms   340 ms   342 ms  be2914.rcr21.b023003-0.phx02.atlas.cogentco.com [154.54.30.242]  
 17   341 ms   344 ms   333 ms  cogent-phx.liquidweb.com [38.122.88.42]  
 18   332 ms   332 ms   332 ms  lw-dc4-core1-nexus-eth4-2.rtr.liquidweb.com [50.28.96.228]  
 19   332 ms   339 ms   338 ms  lw-dc4-dist1-te8-1.rtr.liquidweb.com [50.28.96.7]  
 20   333 ms   332 ms   332 ms  secure.beyondthenet.com [50.28.99.59]  

Trace complete.  

Responder1

Este pode ser um problema relacionado ao seu ISP (ou ao roteamento upstream) - pode ser que eles tenham filtragem de caminho reverso em uma rota que não deveriam e os pacotes estejam saindo, mas não voltando por uma rota diferente, ou que um dos os caminhos são anunciados incorretamente em algum lugar. Também pode ser que haja algum tipo de firewall ou bloqueio em andamento.

O uso de uma VPN força uma rota diferente para o endpoint, contornando o problema. Este problema deve ser relatado ao seu ISP.

Existem alguns outros cenários concebíveis, mas altamente improváveis ​​(como um problema de MTU combinado com um bloco ICMP)

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