Depois de instalar a atualização 1703, não consigo mais usar o menu Iniciar. Felizmente tenho um launcher alternativo instalado (Launchy) que pelo menos me permite usar o computador. Mas estou preso a coisas que o Launchy não consegue encontrar.
O sintoma é que ainda consigo abrir o menu Iniciar, mas parece que está desativado. Os itens parecem semitransparentes e não consigo clicar nem digitar texto para usar o recurso "pesquisar".
Depois de pesquisar no Google, tentei executar sfc /scannow
a partir de um PowerShell privilegiado, mas não relatou erros. A reinicialização também não ajudou.
Alguma idéia de como posso consertar isso?
atualizar:Tentei fazer login com outra conta. Essa conta também já existiaantesa atualização. Ao fazer login com essa conta, recebi uma mensagem informando que algumas atualizações estavam sendo instaladas. Não recebi essa mensagem com minha conta normal. É possível que algo fique desconfigurado após a atualização? De qualquer forma, com essa segunda conta, o menu iniciar está funcionando corretamente. Eu não me importaria de manter minha conta habitual. Existe a possibilidade de "redefinir" apenas o menu iniciar dessa conta?
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No meu caso particular, parece quefoi devido ao pouco espaço em discona minha unidade principal (aquela onde o Windows está instalado). EUpresumirque as atualizações não foram aplicadas corretamente.
Percebi que o ActionCenter continha um aviso de que algumas atualizações não puderam ser instaladas corretamente, mesmo que a guia "Configurações/Atualizações" mostrasse todas as atualizações como "bem-sucedidas".
Depois de liberar espaço em disco, percebi que o host do serviço tinha atividade elevada na rede (por meio do gerenciador de tarefas). Isso geralmente significa que algumas atualizações estão sendo baixadas.
Depois de um tempo, o svchost se acalmou novamente e o menu iniciar magicamente começou a funcionar novamente. Mesmo sem reiniciar.
Infelizmente, só posso dar um palpite sobre o que aconteceu. Acho que alguns arquivos foram corrompidos com pouco espaço em disco, causando esse erro (e potencialmente outros também que não encontrei). Estou surpreso que sfc
não tenha percebido isso. Ou talvez a atualização simplesmente não tenha terminado corretamente. Ele nunca conseguiu se recuperar porque não havia espaço em disco suficiente disponível. Depois de liberar espaço em disco, a recuperação poderá ocorrer e resolver o problema em questão.