Atraso/interrupção do mouse quando o cliente de área de trabalho remota (mstsc) está em tela cheia e em vários monitores

Question

No meu computador Windows 10 Enterprise, executo o Hyper-V. Quando me conecto a uma VM convidada do Windows 10, recebo atraso do mouse. Mais precisamente, seria uma experiência semelhante a um pacote travado/descartado - parando completamente periodicamente e depois 'saltando' para o local correto.

Eu tenho dois monitores 4K. Em um monitor, maximizo a sessão da Área de Trabalho Remota (RDP). O outro monitor está exibindo minha área de trabalho host. Quando a sessão RDP para a VM convidada do Windows 10 estiver em foco, o ponteiro do mouse irá falhar ao passar pela área de trabalho host. A gagueira continua até que eu concentre minha área de trabalho host. Eu tentei capturar isso no gif. Isso é frustrante porque interrompe meu fluxo de trabalho.

A parte esquerda é o monitor 1 exibindo a área de trabalho do host, a parte direita é o monitor 2 com mstsc maximizado. Observe o atraso/gagueira ao passar da direita para a esquerda. Ele continua enquanto o mstsc em tela cheia estiver em foco.

Informação adicional:

• Ambos os sistemas operacionais são o Windows 10 Enterprise mais recente, totalmente corrigido
• O problema está presente desde o primeiro dia, instalação limpa do Windows 10 Enterprise
• Ambos os sistemas operacionais exibem 3840x2160 (4K). Eu tentei 1080 com o mesmo problema
• O computador host é bastante poderoso; i7-6700K, 16GB DDR4, Radeon RX480 8GB com drivers mais recentes (17.5.2)
• Tentei ativar/desativar o RemoteFX no convidado. Também maximizou a memória RAM de vídeo nas configurações do RemoteFX
• Eu tentei o Remote Desktop Manager com os mesmos resultados
• A questão énãopresente ao conectar ao Windows 7 ou qualquer outro sistema operacional
• Curiosamente, o problema é quase revertido ao conectar-se a uma VM Windows 10 Enterprise hospedada no Azure. Significado - a gagueira está no convidado quando o convidado está focado - sem atraso no meu anfitrião. Isso é muito pior (a VM está muito lenta para ser usada)
• Minhas velocidades de rede são ótimas. LAN é gigabit. WAN tem 100 MB. Testei ambos com iperf.
• Eu tentei uma conexão de rede interna (IP via configuração estática para switch virtual hyper-v) e uma conexão de rede externa (IP via DCHP)
• Ao compartilhar a área de trabalho via Skype, a gagueira piora consistentemente, independentemente do foco (RDP ou host).
• Adicionei apenas trilhas de mouse para ajudar a visualizar o problema, isso não parece importar
• Tentei alterar o esquema do ponteiro do mouse para 'nenhum' com base em um resultado de pesquisa do Google que parecia exagerado

Estou lutando com isso há algum tempo e fico feliz em ouvir sugestões sobre coisas para tentar ou áreas para focar.

Answer 1

Consegui resolver isso desinstalando os drivers gráficos mais recentes para minha placa de vídeo (AMD) e instalando os drivers certificados WHQL mais recentes. Os drivers eram bastante antigos em comparação, mas funcionavam.