O redirecionamento de som/unidade da Área de Trabalho Remota do Windows 10 não funciona

Question

No momento, estou tendo problemas com o redirecionamento de som ao usar a área de trabalho remota conectada a um host de atualização do Windows 10 Pro Creators.

Consigo me conectar usando RDP, porém o som dos hosts não é transmitido para a sessão RDP. Posso ver o ícone ‘Som remoto’ na bandeja e ele mostra quando o áudio está sendo reproduzido na barra de volume.

Coisas que tentei:

• Reiniciando
• Verificando o controle de volume do host e do cliente
• Verificando se o cliente RDP tem 'Play neste computador'
• Usando diferentes clientes RDP para conectar (Android/Windows Padrão/Windows Store)
• Desativando Firewall/AV
• Verificando se o serviço de som/serviço de Área de Trabalho Remota foi iniciado
• Políticas de grupo verificadas para redirecionamento de som RDP
• Valor de registro verificado para fDisableAudioCapture
• Modo de segurança (não é possível iniciar os serviços necessários no modo de segurança)

Tenho drivers de áudio Realtek HDA e drivers de áudio NVidia instalados no host, mas isso não deve afetar o redirecionamento de som da área de trabalho remota, até onde eu sei.

Editar:

Além disso, o redirecionamento da unidade não parece estar funcionando, então parece um problema de RDP e não de som.

Prefiro usar RDP em vez de outro software como VNC

Answer 1

A solução para este problema foi desabilitar o seguinte serviço:

Redirecionador de porta UserMode de serviços de área de trabalho remota

Depois de habilitar este serviço e configurá-lo para automático (pressionando win+ re abrindo services.msc) tudo voltou a funcionar.

Editar:

@SemVanmeenen nos comentários menciona que reiniciar o Windows Audioserviço no host corrigiu o problema para eles e parece resolver o problema para muitas outras pessoas também.

Answer 2

Como @SemVanmeenen mencionou, reiniciar os serviços de áudio do Windows (usei o AudioEndpointBuilder porque este é o serviço raiz) funcionou para mim. Este é um caso que vejo com frequência e faz com que o Windows não consiga "captar" o novo dispositivo registrado pelo Redirecionador de porta RDP.

Portanto, acho que estamos vendo diferentes causas principais aqui, pois reiniciar os serviços de áudio força o sistema a selecionar os novos dispositivos de áudio, enquanto o redirecionador de porta RDP cria esses dispositivos em primeiro lugar. É claro que este serviço deve estar habilitado para que o redirecionamento de áudio funcione

Para os usuários alemães, o Redirecionador de porta RDP é chamado de "Anschlussumleitung für Remotedesktopdienst im Benutzermodus" em alemão, caso você esteja procurando por ele...

Answer 3

Eu tive o mesmo problema. Descobri que o motivo é que o dispositivo plug and play não é usado automaticamente.

Se alguém usando dispositivos plug and play puder consertar:

1. Clique em Show options:

    

2. Guia Alternar Local Resources=> Clique More:

    

3. Marque permitir todos:

    

Answer 4

Além de tudo isso, na sessão RDP, abra as opções de controle de volume, certifique-se de que Áudio Remoto esteja marcado.