Eu tenho uma máquina Windows Server 2008 r2 na DMZ. Temos uma pasta compartilhada lá que um dia, algumas semanas atrás, não pôde mais ser acessada. Nenhuma alteração ocorreu, exceto talvez atualizações do Windows. Estou tendo problemas ao tentar mapear a unidade compartilhada no servidor dmz de qualquer máquina LAN interna.
Passos que tentei até agora:
- Firewall completamente desligado.
- Certifique-se de que todos os serviços relacionados à impressão e compartilhamento de arquivos estejam ativados e em execução.
- Certifique-se de que a caixa de seleção Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft esteja marcada.
- Ativado o compartilhamento de arquivos e impressoras, descoberta de rede e pasta de compartilhamento público nas configurações avançadas de compartilhamento.
- Tentei desinstalar o driver de compartilhamento de arquivos e impressoras e reinstalei.
- Verificou se alguma política de segurança local estava ativada para permitir o compartilhamento de arquivos e impressoras.
- Executei rastreamentos de pacotes no firewall Cisco ASA com suporte técnico da Cisco, mas eles afirmam que os pacotes estão sendo permitidos sem problemas. Eles estão dizendo que as portas SMB (445, 137-139) no servidor DMZ não estão respondendo quando os pacotes entram no servidor DMZ.
- Passei pelo registro e verifiquei se tudo para SMB1 e SMB2 estava ativado.
Consigo remotamente o servidor DMZ e fazer ping de qualquer máquina LAN, mas não consigo mapear a unidade compartilhada. Estou perdida e tenho arrancado meus cabelos. Se alguém pudesse ajudar e ajudar com isso ou me dar algumas recomendações, isso seria incrível e muito apreciado. Uma última coisa, eu li muito sobre o ataque de ransomwarewancry e, aparentemente, muito disso pode estar relacionado a um patch que pode ter sido lançado e que não permite isso. Isso poderia ser verdade, a julgar pelas etapas que já tomei na solução de problemas?