De “bateria conectada, mas não carregando” a “processo crítico morreu”

Question

Eu tenho um laptop Windows10 HP Pavilion.

Anteriormente, no meu laptop, eu recebia o erro "bateria conectada, não carregava" quando minha bateria tinha cerca de 30% restantes e segui as etapashttps://superuser.com/a/777827/331921para fazê-lo funcionar novamente. Porém, desta vez não fiz isso e a bateria caiu para 0%. Quando tento reiniciá-lo, isso leva a um loop de processo crítico e agora não tenho certeza do que fazer.

Nenhum dos métodos de recuperação funcionou até agora, incluindo restauração do sistema, reinicialização do PC, entrada no modo de segurança... etc.

Answer 1

Meu laptop é o Acer Aspire V5, teve um erro no plug-in da bateria, mas não carregou. Já se passaram algumas semanas e meu laptop entrou em loop com 'processo crítico morreu'. Chegou até a ponto que meu Windows 8.1 executasse uma varredura de HDD (meu Samsung Evo - substituí-o por SSD). Percebi que toda vez que ele reinicia, o indicador LED de carga da bateria pisca e depois apaga. Corrigi isso removendo a bateria e reiniciando meu laptop. Funciona como mágica agora e minha preocupação agora é comprar uma bateria nova.