Tenho um disco rígido externo Western Digital de 2 TB (modelo - My Book). Alguns meses atrás, ele parou de funcionar de repente. Eu estava muito ocupado na época e não conseguia me concentrar em consertar isso. Agora quero resolver esse problema e, portanto, busco sua ajuda.
Estado atual da unidade -
- O LED acende
- Eu pude sentir a unidade girando quando toquei no disco rígido
- Sem sons estranhos ou rachaduras na unidade
- A unidade aparece na área de remoção de USB (http://imgur.com/JxpyRTY), mas não no Arquivo/Windows Explorer (http://imgur.com/A59FKhE)
- A unidade aparece como “Não alocada” no Gerenciador de disco. (http://imgur.com/ocWjPOL)
- Se a memória não me falha, antes, quando a unidade parou de funcionar inicialmente, ela estava aparecendo como "RAW" no Gerenciador de disco. Na minha ânsia de corrigir o problema, baixei o "MiniTool Partition Wizard" e cliquei em "Reconstruir MBR". Não sei o que é, mas selecionei. Essa foi a única ação que tomei até hoje depois que o drive parou de funcionar
- Baixei o aplicativo WD Drive Utilities e executei os testes disponíveis.
- A unidade passou no teste SMART sem problemas.(http://imgur.com/uNJPbvm)
- Para solucionar o problema, troquei o cabo de alimentação, o cabo USB e testei. Nenhum sucesso até agora
A unidade tinha cerca de 1.800 GB de dados antes de parar de funcionar. Eu ficaria muito grato se você pudesse me ajudar a acessar a unidade