Erro no disco rígido externo da Seagate

Erro no disco rígido externo da Seagate

O disco rígido externo de 1 TB do Seagate Desktop está apresentando o seguinte erro:

"A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo."

Consigo visualizar as pastas, mas não consigo abrir os arquivos nas pastas.

Estou no sistema operacional Windows 10.

Responder1

Seagate tem algunsferramentas para janelasque pode ser usado para fazer um diagnóstico da sua unidade.

Acho que ele fornecerá um código para um possível RMA, se a unidade ainda estiver na garantia.

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