Estou com esse problema há algumas semanas, tentei algumas soluções diferentes que encontrei online, nada parece funcionar até agora.
Anexei parte do meu relatório de bateria, que mostra a bateria em 100% quando desligada e 2% na próxima vez que ligá-la.
Agora eu mesmo posso ver o problema, é que diz suspenso. Presumo que isso realmente deva ser interrompido.
Acho que o problema é que meu laptop só dorme quando eu desligo. Tentei redefinir as opções de energia, alterá-las, etc., mas o problema parece persistir.
Eu tenho um Dell Inspiron 11 3000, se for útil. Tem cerca de 2 anos e o relatório da bateria parece estar bom em termos da saúde real da bateria.
Responder1
Como você parece ter concluído, 'suspenso' não é o mesmo que 'desligado'. Dependendo de como o firmware implementa esse estado 'suspenso', grande parte do sistema pode realmente estar ligada (na verdade, se for uma suspensão ACPI S1, a maior parte do sistema provavelmente ainda estará ligada, mas isso é improvável para um laptop já que a maioria deles usa ACPI S3 como base para suspensão).
Para corrigir isso, tente:
- Desativando 'Inicialização rápida' no Windows. Esta opção está entre as opções que controlam o que os botões liga / desliga fazem e pode causar todos os tipos de comportamento estranho em relação ao desligamento do sistema (os dois melhores exemplos que tenho são um laptop que reinicializava sempre que você tentava desligar quando esta configuração estava ativada , e outro que não desligou completamente o sistema quando foi habilitado).
- Em um prompt de comando administrativo ou sessão do PowerShell, tente executar
powercfg.exe /h off
Isso desativará a hibernação à força e poderá fazer com que o Windows lide adequadamente com o desligamento. Você pode executar o mesmo comando emon
vez deoff
desfazer essa alteração. - Certifique-se de deixar o sistema desligar completamente antes de fechar a tampa. Em alguns laptops, não há como evitar a suspensão se você fechar a tampa, e pode ser isso que está acontecendo.
- Veja se você consegue encontrar algo sobre 'Intel Smart Connect' nas configurações do BIOS e desative-o. Este é um 'recurso' que permite que o adaptador WiFi desperte o sistema periodicamente para permitir que o sistema operacional atualize o estado quando uma rede registrada estiver próxima. Assim como o 'Fast Startup' do Windows, já vi sistemas em que ter isso ativado causa um comportamento estranho relacionado ao desligamento do sistema.
- Veja se há uma configuração no BIOS referente ao fornecimento de energia para dispositivos USB quando o sistema está desligado. Os nomes variam, mas geralmente mencionam algo sobre compartilhamento de energia ou carregamento. Se tal configuração existir e estiver habilitada, isso também pode ser o culpado. Tenho certeza de que a maioria dos sistemas Dell possui essa configuração.