Tenho um laptop Lenovo Ideapad 710s plus com Windows 10. Ao fechar a tampa ou escolher dormir no menu do Windows, a tela do laptop desliga, mas o computador permanece ligado - as luzes piscam e o refrigerador está funcionando. Se eudesligar o wi-fivai dormir bem.
Tentei:
- Atualizando todos os drivers e fazendo downgrade do driver wifi
powercfg -lastwakediz 0powercfg -devicequery wake_armednão diz nada- Mudando parapermitir dormir ao compartilhar mídiaopção
Nada ajudou o problema. Como posso detectar o que impede meu laptop de dormir?
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Execute estas etapas abaixo:
Método 1: Siga as etapas:
ImprensaTecla Windows + X.
SelecionePainel de controle.
Clique em Opções de energia. À esquerda, clique em Escolher o que o fechamento da tampa faz. Clique no menu suspenso paraQuando fecho a tampae escolhaDormirouHibernar.
Método 2: sugiro que você execute o solucionador de problemas de energia integrado e verifique. Siga os passos:
- ImprensaTecla Windows + X.
- Clique emPainel de controle.
- SelecioneSolução de problemasno painel esquerdo, clique emVisualizarTodos.
- Clique emPoderpara executar o solucionador de problemas.
Método 3: Se o método acima não ajudar, sugiro que você redefina e restaure todos os planos de energia padrão com suas configurações padrão. Siga os passos.
- ImprensaTecla Windows + X.
- SelecionePrompt de comando
(Admin).- No prompt de comando, digite
powercfg -restoredefaultschemese pressioneDIGITAR. No prompt de comando, digite exit para sair da janela do prompt de comando. Reinicie o computador e verifique o problema.
Método 4: Por último sugiro que você verifique seu chipset and video drivers, tente verificar se há atualizações no site do fabricante e atualize todos os drivers necessários, ou seja, ochipset and video drivers
Deixe-me saber se o problema foi resolvido ou se você precisar de mais assistência.