Skype Desculpe, não reconhecemos seus detalhes de login

Question

Tenho problemas para me conectar ao Skype. Detalhes:

1. Posso me conectar ok porSkypeWeb(ver imagem 1)
2. Não consigo me conectar atravésÁrea de trabalho do Skype para Windows 10(ver imagem 2)
3. eu járeinstaladoo produto duas vezes, limpou oregistroe o correspondentepasta
4. Está instalado noúltima versão(ver imagem 3)
5. Acho que talvez o endereço MAC do meu computador ou o número de série do meu disco sejambloqueado. Mas não sei se é a causa.
6. Firewall está desabilitado. Sem procuração.

Isso énão é um problema de credencialporque posso me conectar na web.

Pode me ajudar?

Mensagem de erro:"Desculpe, não reconhecemos seus detalhes de login".

Answer 1

Finalmente resolvi com um novo número de série para meu disco rígido usando a ferramenta Volumen ID. Você pode baixar aqui:

https://docs.microsoft.com/es-es/sysinternals/downloads/volumeid

Este é o comando (precisa de uma reinicialização):

volumeid <driveletter:> xxxx-xxxx