Acabei de instalar o Windows 10. Tudo estava funcionando bem: removi todos os programas fixados do menu Iniciar e instalei alguns programas. Então tentei fixá-los no Start. Então aqui está o problema: eles permanecem fixados por 2 a 3 segundos e então a fixação é revertida por si só. Mesmo se eu tentar alterar qualquer uma das configurações relacionadas ao menu Iniciar, elas serão revertidas por conta própria. Tentei pesquisar no Google, mas não consegui encontrar o problema exato lá...
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Parece ser um problema no menu Iniciar. Execute primeiro o solucionador de problemas do menu Iniciar. Baixe-o no site da Microsoft.
Além disso, você pode verificar os atalhos fixados no caminho:
C:\Usuários\NOME DE USUÁRIO\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Iniciação rápida\Usuário fixado
Por fim, crie uma nova conta para testar novamente.