Tenho tido problemas com a latência do DPC. Passei horas tentando descobrir como consertar isso, mas não consegui encontrar uma solução.
Para começar, percebi esse problema pela primeira vez depois de clonar meu SSD Samsung em minha nova unidade Samsung 960 evo m.2. Depois de jogar alguns jogos como Battlegrounds, Dark Souls e Final Fantasy, percebi que cada um deles gaguejava a cada 30 minutos ou mais com um zumbido. Eles duram apenas cerca de um segundo e então o jogo continua como se nada tivesse acontecido. Fiz algumas pesquisas e descobri sobre a latência do DPC, então baixei o LatencyMon e o dpclat. Em seguida, joguei um jogo com os dois rodando em segundo plano até que ocorresse uma dessas falhas de áudio/vídeo. Assim que isso aconteceu, usei Alt + Tab para minha área de trabalho e exibi os dois programas. dpclat mostrou todas as barras verdes e, em seguida, uma enorme barra vermelha seguida por todas as pequenas barras verdes novamente. LatencyMon simplesmente mostrou storport.sys como tendo o maior tempo de execução de rotina DPC relatado.
Estou completamente perplexo. Desinstalei e atualizei todos os meus drivers (BIOS, áudio, Internet/LAN do site da ASUS), desinstalei os drivers 960 evo NVMe para ver se os drivers NVM do Windows corrigiram o problema (não resolveram), instalei o Samsung 2.2 nvme mais recente drivers novamente, desativei todos os meus overclocks, executei memtest e chkdsk, executei HD tune, usei o desfragger para otimizar meu m.2 e SSD, desfragmentei meus HDDs, atualizei meu chipset, atualizei minha GPU, desativei quase tudo no Gerenciador de dispositivos, desliguei todos os serviços que não foram feitos pelo Windows, interromperam todos os processos que não foram feitos pelo Windows, executaram sfc /scannowe repararam arquivos corrompidos com sucesso, instalaram (e desinstalaram após o uso) malwarebytes, adwcleaner, msert e avira, usaram CCleaner para limpar e reparar registro e outros que não consigo pensar no momento. O problema ainda persiste depois de tudo isso. Parece que o único recurso seria fazer uma instalação limpa completa do Windows, mas ajustei muitas configurações para otimizar este PC e levaria dias para colocar tudo de volta onde estava. Espero que alguém possa me ajudar, pois esse problema começou depois que eu clonei meu 940 pro para meu 960evo (o 940 pro era anteriormente minha unidade C com Windows instalado, mas agora é o 960 evo m.2 executando o sistema operacional).
Além disso, não sei se isso ajuda, mas depois de clonar meu SSD para meu m.2, o Windows disse que precisava ser ativado, então ativei-o com KMS, pois minha chave anterior do Windows 7 não funcionava por algum motivo (eu usei minha chave do Windows 7 para obter uma cópia gratuita do Windows 8 e, em seguida, o Windows 8 foi atualizado automaticamente para o Windows 10). E eu sinto que isso deveria ser óbvio, mas executar a ferramenta de benchmarking Samsung Magician para meu m.2 mostra um pico de latência de DPC muito alto para storport.sys, assim como executar o HD Tune, mas acho que isso é apenas por causa da carga pesada o m.2 está abaixo ao usar essas ferramentas. A partir de agora, coloquei meus overclocks de RAM e CPU de volta onde os tinha antes de clonar meu SSD para meu m.2, já que eles não deveriam ser o problema, já que eu nunca tive esse programa até clonar minha unidade (eu usei ferramenta de migração da Samsung para fazer isso).
Aqui está um rápido resumo de minhas especificações (arquivo txt de especificações completas e resultados do verificador DPC anexados separadamente):
- Resumo das especificações: [W10ProV1703b15063 x64]
- Sistema operacional: Windows 10 Pro 64 bits
- Processador: AMD Ryzen 7 1700X 54°C
- Tecnologia Summit Ridge 14nm
- RAM: 16,0 GB de canal duplo desconhecido a 1529 MHz (16-18-18-36)
- Placa-mãe: ASUSTeK COMPUTER INC. PRIME X370-PRO (AM4) 33 °C
- Gráficos:
- BenQ XL2730Z (2560x1440@144Hz)
- 8176MB ATI Radeon RX Vega (ATI) 33°C
- Armazenar:
- SSD Samsung Série 840 PRO de 238 GB (SSD) 29°C
- 931 GB Seagate ST1000DX002-2DV162 (SATA) 31°C
- 931 GB Seagate ST1000DM003-9YN162 (SATA) 29°C
- SSD Samsung 960 EVO de 232 GB 250 GB (desconhecido)
- Dispositivo USB Western Digital WD Elements 25A1 de 1862 GB (SSD) 29 °C
- Unidades ópticas:
- ATAPI iHBS112 2
- ATAPI iHAS324B
- Dispositivo CdRom ELBY CLONEDRIVE SCSI
- Áudio: Áudio de alta definição Realtek
- Tipo de computador: Desktop
- A fonte de alimentação é a EVGA Supernova 850 P2 (80 Plus Platinum) e minha RAM está nos slots 1 e 3 de canal duplo.
Espécie:https://drive.google.com/open?id=0B8snXLdwm3VhaDV3RTlRZUEzU2c
Link para capturas de tela (acima), latência DPC e arquivos de rastreamento:https://docs.google.com/document/d/1Dw80_fDvon_9rQiErGz0yIU1MVMyvit9RAABHzzXMOU/edit?usp=sharing
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Eu tive um problema semelhante com minha máquina por algum tempo. Finalmente consertei indo ao gerenciador de dispositivos e desativando o controlador NVM, que está no controlador de armazenamento.
Espero que ajude.