A tela da área de trabalho e a barra de tarefas do Windows 10 continuam sendo atualizadas (tentei de várias maneiras, mas ainda falhei)

Question

Bom dia, Como o título menciona, a tela do meu desktop está enlouquecendo desde ontem à noite.

Abaixo está o comportamento do meu laptop:
1. A tela da área de trabalho e a barra de tarefas continuam sendo atualizadas sem motivo.
2. Os ícones na tela da área de trabalho não estão visíveis, mas o papel de parede está visível.
3. O botão Iniciar na barra de tarefas é difícil de ser acionado (altas chances de aparecer uma mensagem de erro ou permanecer silencioso após um longo tempo de carregamento).
4. Explorador de arquivos difícil de ser aberto.
5. Na tela do gerenciador de tarefas, posso ver o explorer.exe reiniciando continuamente.
6. No modo de segurança, a tela da área de trabalho e a barra de tarefas também continuam sendo atualizadas, o botão Iniciar na barra de tarefas e o Explorador de arquivos também são difíceis de serem acionados.
7. O prompt de comando pode ser usado e reagir rapidamente.
8. Ainda consigo iniciar o Chrome usando a linha de comando.

Abaixo está o que fiz depois de pesquisar:
1. Esse problema pode ser resolvido desinstalando o iCloud, mas meu laptop não tem iCloud.
2. Desinstalar o Norton também pode resolver o problema, mas meu laptop tem apenas 360 Total Security
3. Desinstalar o driver de áudio IDT também pode resolver o problema, mas meu laptop usa outro driver.
4. Recuperação do sistema concluída, mas o problema ainda persiste. (o último backup foi em 22 de setembro de 2017)
5. Tentei reiniciar o laptop por algum tempo, mas o problema ainda persiste. (Eu sei que esse método é inútil, mas pelo menos tentei;))

[ATUALIZAÇÃO 27 DE SETEMBRO DE 2017]
O que eu tentei:
1. sfc /scannow. Nenhum erro encontrado.
2. DISM /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth. Restauração concluída, mas nada mudou.
3. 360 Total Security desinstalado. Mesmo resultado.

O que descobri:
1. O problema de atualização parou se o explorer.exe parou através do gerenciador de tarefas, mas a interface da área de trabalho e a barra de tarefas desapareceram. (Ainda posso usar o gerenciador de tarefas pressionando CTRL + SHIFT + ESC e usar o prompt de comando.)
2. Minha versão do Windows é 1703. A compilação do sistema operacional é 15063.608.

[ATUALIZAÇÃO 28 DE SETEMBRO DE 2017] Tela azul.
Conforme sugerido por @Peter no comentário abaixo, estou tentando encontrar o arquivo pdf no meu laptop para verificar se é como o Peter sugeriu. Na primeira tentativa, o Explorador de Arquivos para de responder e força a parada do sistema quando rolo lentamente para encontrar o arquivo pdf. Na segunda tentativa, a lendária tela azul apareceu.

Então, para concluir, se você está lendo este post e está enfrentando o mesmo problema que eu, siga o que Peter sugeriu e desinstale o Adobe Reader. Paz.

Answer 1

Eu estava tendo o mesmo problema. No meu caso, rastreei-o para PDFShell64.dll (C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\PDFShell64.dll) Basicamente, a dll estava travando e então o Explorer recarregava e a dll travava novamente. .. daí o loop.

Acredito que PDFShell64.dll é usado para exibir miniaturas de PDF na área de trabalho. IE quando você usa a opção exibir miniaturas de PDF no Explorer no Adobe Reader DC.

Não sei por que esse problema ocorreu repentinamente - uso-o há meses. Janelas revertidas e ainda um problema e o AR também não parecia ter sido atualizado. Basicamente, tentei desmarcar a opção de exibição de miniaturas em AR, mas ainda travou, então desinstalei o Adobe Reader DC e agora está tudo bem novamente (mas sem miniaturas de PDF na área de trabalho:()

Tive que fazer tudo isso por meio da interface de linha de comando do modo de segurança, pois mesmo o modo de segurança com drivers de baixa resolução sofreu o problema de atualização da tela.

Espero que isto ajude

Answer 2

Muitos ícones em sua área de trabalho OU associação de arquivos perturbada por um novo aplicativo.

1. crie uma nova pasta na sua área de trabalho, comece a mover todos os ícones/pastas da sua área de trabalho para esta nova pasta, um por um, e observe que, em um determinado movimento, a oscilação/atualização irá parar - esse é o arquivo problemático. Mova esse arquivo para outro lugar, associe-o novamente a outro programa como programa de abertura padrão ou exclua-o ou faça uma cópia dele e exclua o original.

Answer 3

Você pode usar o comando “sfc /scannow” e “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” para reparar arquivos do sistema a serem verificados. Exclua também o 360 Total Security temporariamente.

Ou você pode realizar uma atualização local para reparar.

Então, considerando que o problema persiste no modo de segurança, é muito menos provável que seja um driver e mais provável que seja um BIOS. Certificando-se de ter a versão mais recente do BIOS instalada. Você pode baixá-lo no site oficial do fabricante

Answer 4

Solução rápida, movi os PDFs da minha área de trabalho e os coloquei em uma subpasta, que funcionou.