A tela fica cinza depois de voltar do modo de suspensão

A tela fica cinza depois de voltar do modo de suspensão

Tenho recebido um erro estranho ultimamente. Quando coloco meu computador no modo de suspensão e me recupero, a tela fica cinza. Sou então obrigado a forçar a reinicialização (mantendo pressionado o botão liga / desliga) do meu computador. Além disso, ocasionalmente, ao reiniciar (50% das vezes) o computador naquele momento, recebo a tela azul Boot Error. Veja imagens.

Não tenho ideia do que causa isso. Executei uma verificação do Windows Update e está tudo bem. O mesmo para antivírus. Eu também executei no Cmd

SFC /SCANNOW

Mas retornou que estava tudo bem.

Estou perdido! Quais poderiam ser os próximos passos?

IMAGENS:

tela azul

tela cinza

Responder1

Basta seguir as etapas abaixo:

  1. Ligue o seu computador.
  2. Entre na configuração do BIOS.
  3. Vá paraBotaAba.
  4. DestaqueModo de inicialização, imprensaDigitar, troque de "UEFI" para "Suporte legado". Sob essa troca de UEFI para legado primeiro
  5. Vá paraSAÍDAguia e destaqueSair salvando as mudanças. ImprensaDigitar.

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