O driver errado é instalado repetidamente

O driver errado é instalado repetidamente

Preciso remover o driver instalado automaticamente de um dispositivo antes de poder instalar o driver adequado/necessário. Até agora, usei a caixa de seleção "Excluir o software do driver para este dispositivo" e também usei pnputilpara remover o driver do cache/armazenamento do driver do Windows. No entanto, o dispositivo aparece magicamente com o driver supostamente excluído novamente após a reinicialização necessária. O driver também aparece novamente no cache do driver. Não sei onde o Windows restaura esse driver. Como posso evitar isso?


História completa: Fiz uma instalação limpa do Windows 10 em um Lenovo Yoga Book Tablet. A ferramenta de instalação/atualização de driver da Lenovo não funciona por algum motivo no meu dispositivo específico, então instalei todos os drivers manualmente. O driver do chamado "Halo Keyboard" possui as seguintes instruções de instalação:

1. You need to uninstall "Goodix Touch HID" first:
    a. Right click on the "Win" button on the left bottom corner of the desktop
    b. Click Device Manager --> Expand the "Human Interface Devices" tree
    c. Double click on the "Goodix Touch HID" item --> choose "Driver" tab
    d. Click "Uninstall" button --> select the "Delete the driver software 
       for this device" --> click "OK"
    e. if need restart, please follow the guide.

2. install KeyboardDriver 2.0.7.msi First.(need restart your computer)
3. install HaloKeyboard 2.0.7.msi Next.
4. install Multi-mode service 1.0.2.7.msi last.
5. restart your computer.

OGoodix Toque HIDé o driver que será reinstalado independentemente do procedimento descrito acima.

Responder1

O problema não está relacionado a uma função mágica do Windows. Talvez os autores do guia de instalação devessem ter mencionado que o driver a ser instalado tem exatamente o mesmo nome do driver a ser removido, o que torna difícil saber se foi instalado corretamente.

Se você ainda deseja desativar a instalação automática do driver, veja aqui:

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