Comprei um novo cartão de memória RAM para o meu computador. O modelo éKingston ValueRAM DDR3 1333 PC3-10600 4GB CL9. Eu coloquei no meu computador que tem umAsus P7H55-Mplaca-mãe. Aparentemente, eles deveriam ser compatíveis (li isso nas perguntas e respostas do site do vendedor).
Porém, quando eu inicio meu computador, depois que o BIOS reconhece os 4 GB de memória, a tela inicial do Windows aparece, mas de repente o computador reinicia. É sempre igual: o sistema operacional aparece por apenas alguns segundos, mostrando diferentes telas (carregamento do Windows 10, reparo do Windows 10, tela azul...).
Eu tentei apenas com o novo cartão de memória (sem os cartões de memória que eu tinha anteriormente), o que acho que é a melhor maneira de evitar problemas de incompatibilidade, mas também não funciona junto com um ou dois cartões de memória de 2 GB que eu possuía antes (eles trabalham juntos ou sozinhos).
Isso é um problema de configuração do BIOS/Windows ou minha placa-mãe não aceita essa nova memória?
ATUALIZAR: Eu tentei com o Memtest86 e funcionou perfeitamente com meus 2 cartões de memória antigos. No entanto, ao executá-lo com meu novo cartão de memória, ele congelou após alguns segundos, quando o primeiro teste estava rodando 14%. Após a reinicialização, não consegui carregar a partir da minha unidade USB (na qual o Memtest86 está localizado). Depois de desconectar e ligar novamente, executo o Memtest86 com exatamente os mesmos resultados: ele congelou no mesmo ponto.
Eu esperava que o Memtest86 terminasse sem problemas ou mostrasse um erro, e não travasse. A memória está quebrada ou é outra coisa?
Obrigado!
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Por fim, vendo que o Memtest86 não terminava, devolvi o cartão de memória à loja e eles me confirmaram que estava quebrado. Às vezes oa explicação mais fácil é a certa.