Parece que está afetando todos os aplicativos. Tentei desinstalar o driver do teclado da seguinte maneira:
- No menu Iniciar, procurei Gerenciador de Dispositivos e abri-o.
- No Gerenciador de dispositivos naveguei até o teclado padrão 101/102 e desinstalei o driver
- Reinicializado.
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O seguinte parece ter corrigido o problema: (As etapas 1 e 2 que descrevi quando publiquei o problema)
- Desliguei meu laptop.
- Retirei a bateria e, depois de desconectar meu laptop, esperei 15 segundos.
- Após a reinicialização, todas as combinações Ctrl+ ?começaram a funcionar novamente...