☰

O Chrome continua me bloqueando de contas

tag-icon • tag-icon google-chrome browser
O Chrome continua me bloqueando de contas

Estou lutando para determinar por que o Google Chrome começou a me desconectar das minhas contas depois que fechei o navegador.

  • Versão do Chrome: Versão 64.0.3282.119 (versão oficial) (64 bits)

  • SO: Win 10 (64 bits)

Li vários tópicos sobre esse assunto, mas sem sucesso.

Isso é o que eu já tentei:

  1. Configurações do Chrome: verifiquei as configurações de cookies no Chrome ( Settings > Privacy > Content Settings > Cookies).

    Allow sites to save and read cookie data (recommended)está habilitado (ligado), as outras duas opções estão desabilitadas (desligado).

  2. Redefinição do Chrome: redefini o Chrome para as configurações padrão.

  3. Reinstalação do Chrome: desinstalei completamente o Chrome. Executei o CCleaner e a limpeza de disco e reiniciei meu computador. Baixei e instalei o Chrome do zero.

  4. Chrome vs Firefox: entrei no Gmail, LinkedIn e Stackoverflow no Chrome e no Firefox. Fechei os dois navegadores. Reabri os dois navegadores. O Firefox me conecta automaticamente em todas as contas (como o Chrome costumava fazer). O Chrome não me conecta a nenhuma das contas. Fui solicitado a fornecer credenciais de login.

Não me lembro de ter alterado nenhuma configuração no Chrome. Alterei minha senha recentemente, mas esse problema começou a acontecer apenas alguns dias depois de alterar minha senha. Portanto, presumo que a nova senha não seja a causa raiz disso.

Todas as tentativas descritas acima não conseguiram resolver o problema. E estou ficando sem ideias sobre o que poderia estar causando isso e como consertar.

Quaisquer dicas e sugestões sobre como resolver isso serão muito apreciadas.

Atualizar:

Testei todas as 4 sugestões feitas por Rakibul Islam. A questão permanece. Tenho outro computador Win10 com versão idêntica do Chrome. O mesmo problema está presente no outro computador.

O cenário mais recente que funciona para mim é o seguinte:

Entrei no Chrome com minha conta e adicionei a extensão LastPass. Eu entrei no meu LastPass (por meio da extensão do Chrome) e fui automaticamente logado novamente no Stackoverflow, Superusuário e LinkedIn. No entanto, continuo sendo solicitado o login do Gmail, apesar de marcar "lembre-se de mim neste dispositivo por 30 dias".

Instalei o MalwareBytes, atualizei-o com a última definição e executei uma verificação do sistema. Nada voltou.

Se houver outros cenários para testar, ficarei feliz em fazê-lo (com exceção de uma reinstalação completa do sistema :)).

Obrigado!

Responder1

Ainda há uma série de coisas que você pode tentar. Espero que isso ajude:

1. Embaralhe as configurações de cookies:

  • Vá para Settings> Advanced> Privacy and security> Content settings>Cookies
  • HabilitarKeep local data only until you quit your browser
  • Feche a guia Configurações
  • Em seguida, feche seu navegador
  • Agora, repita novamente as etapas acima e desativeKeep local data only until you quit your browser
  • Feche a guia Configurações
  • Em seguida, feche seu navegador

2. Criando novo perfil de usuário:

  • Vá para Settings> People> Manage other people>ADD PERSON
  • Em seguida, crie um novo usuário e navegue com ele para ver as alterações

3. Excluindo dados de cookies do diretório do Chrome:

  • Saia do seu navegador
  • Ir para "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default"a pasta
  • Exclua os dois arquivos nomeados CookieseCookies-journal
  • Reinicie o Chrome e tente fazer login em sites diferentes e ative Remember Mea digitação nesses sites antes de clicar no botão de login

4. Usando antimalware:

Se tudo acima falhar, você está tendo azar. O problema que você está enfrentando certamente está relacionado apenas ao navegador Google Chrome, e não ao status da sua conta ou a problemas de alteração de senha. Pode acontecer que qualquer software de segurança (antivírus, Windows Optimizer, etc.) que você esteja usando esteja configurado para excluir automaticamente os cookies ao desligar o navegador. Novamente, pode acontecer que algum malware (seqüestrador de navegador ou algo parecido) esteja criando problemas. Portanto, faça uma varredura profunda em seu PC com algum bom software anti-malware (recomenda-se Malwarebytes) para descobrir qualquer malware que esteja causando o problema.

Responder2

Depois de atualizar o Chrome para a versão mais recente (versão 64.0.3282.140 (versão oficial) (64 bits)) hoje, parece que os problemas foram resolvidos, o que parece ser a solução mais direta.

Com base nisso, presumo que o problema estava especificamente relacionado à versão 64.0.3282.119 do Chrome (versão oficial) (64 bits).

informação relacionada