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Tenho alojamento da OVH e comprei um domínio da Namecheap. Quero conectar o domínio a um site hospedado na OVH, mas o suporte ao cliente de ambas as empresas é péssimo e não pode fornecer as informações que o fariam funcionar. Encontrei alguns tutoriais on-line que diziam que eu só preciso copiar todos os endereços dos servidores de nomes do provedor de hospedagem e colá-los nos campos do servidor de nomes no registrador de domínios.
Os nameservers apresentados no alojamento OVH:
Colado no registrador:
Infelizmente, isso não funciona. Quando digito meu domínio, o navegador diz "Este site não pode ser acessado". O que eu fiz errado?
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Acontece que não foi por causa da propagação lenta. Tive que redefinir a minha zona DNS na OVH (escolhendo a configuração padrão simplificada) e depois adicionar um registro A apontando para o endereço IP do servidor web.
Todos os registros parecem iguais a antes da redefinição, mas acho que deve haver algumas configurações que não são exibidas no painel de administração que foram alteradas e estão funcionando agora.
Pena que o suporte ao cliente da OVH é tão péssimo que esperei uma semana para que eles ajudassem e finalmente resolvi sozinho.