Recentemente, desliguei meu laptop e, ao desligá-lo, ele superaqueceu e esgotou toda a bateria em cerca de uma ou duas horas.
Tive sorte de tocá-lo e perceber que estava muito quente. Tentei então ligá-lo novamente, tive que conectá-lo novamente para ter bateria, embora estivesse cheio há uma hora. Então, na inicialização, o ventilador ligou e esfriou a máquina. Não, parei novamente e não está superaquecendo novamente. Durante o superaquecimento durante o desligamento, o laptop foi desconectado.
Estou preocupado com o problema de superaquecimento, pois parece muito perigoso para mim. O laptop estava muito quente e poderia ter se queimado (ou talvez outras coisas). Eu tenho duas perguntas:
- Tenho garantia de 4 anos para a máquina. Devo devolvê-la, mesmo que o problema não seja facilmente reproduzível?
- O que poderia ter causado o superaquecimento durante o desligamento?