Servidor Windows 2016, clique com o botão direito no arquivo ou objeto gira para sempre

Servidor Windows 2016, clique com o botão direito no arquivo ou objeto gira para sempre

Estou tendo um problema com o Windows Server 2016. Quando clico em qualquer objeto, o ponteiro do mouse gira para sempre, mas quando clico no local vazio (na área de trabalho ou diretório), ele mostra o menu normalmente.

Qualquer ideia?

Agradeço antecipadamente. insira a descrição da imagem aqui

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Quando você clica com o botão direito em um objeto ou arquivo, o menu de contexto é criado instantaneamente. Se você tiver instalado um software que insere uma linha no menu de contexto, ele será chamado naquele momento. Toda vez.
Se esse software apresentar um problema, poderá levar uma eternidade para voltar, então você nunca verá o menu de contexto. Exemplo: o winzip funciona desta forma - se estiver instalado, você verá 'zip to...' no menu de contexto.

Verifique se há candidatos em potencial que você instalou e que se inseririam no menu de contexto. Há também um local específico no registro, onde eles estão listados e podem ser removidos (sorryy não sabe esse caminho de cor)

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